快眠をサポート！SOMRESTAが新しいフリートライアルサービスを開始

SOMRESTAが始めるフリートライアルサービス

快眠寝具ブランド「SOMRESTA」は、2024年9月1日から最大120日間のフリートライアルサービスを開始します。このサービスでは、マットレスおよび掛け布団を自宅で実際に使用し、快適さを体感した後、合わなければ返品することが可能です。この新しい取り組みは、ユーザーが製品を気軽に試せる環境を提供し、なおかつ不安を和らげることを目的としています。

フリートライアルの特徴

SOMRESTAのフリートライアルでは、以下のようなメリットがあります：

1. 全国送料無料：購入商品の配送費用はかからず、ご自宅にお届けします。
2. じっくりお試し可能：期間中は何度でも試せ、納得がいくまで使用できます。
3. 返品もラクラク：返品時は、店舗が送料を負担してくれるため、余計な手数料は一切発生しません。

返品方法について

万一、寝心地が合わなかった場合は、トライアル終了日までに公式ショップの専用ページから返品申請が可能です。店舗側で引き取り業者の手配をし、希望の日時に製品を回収。それに基づいて商品代金全額を返金します。ただし、代引き手数料などの配送料に関する追加費用は対象外となります。

商品ラインアップ

120日間フリートライアル対象商品

- SOMRESTAマットレスシリーズ (PREMIUM、トッパー、Evoなど)
- ゼロギャップ三つ折りマットレスシリーズ (ゼロギャップなど)

14日間フリートライアル対象商品

- SOMRESTAハイパーフィット掛け布団シリーズ (スタンダード、MAX、ライト)

これらの製品は、独自の高弾性や高耐久、衛生管理が特長です。

サービス導入の背景

この新サービスの導入は、ユーザーからの強い要望に応じたものです。SOMRESTAの製品は直営ECサイトのみの販売であり、実店舗で試す機会が少ないため、消費者には「一度使ってみたい」という声が寄せられていました。このニーズに応えることで、ユーザーがSOMRESTAのマットレスや掛け布団の良さを実感しやすくするためのステップを踏みました。