マンション管理を革新する新しいSaaS「管Ciel住」誕生！

革新的なマンション管理SaaS「管Ciel住」

Alianza株式会社が新たに提供する「管Ciel住（カンシェルジュ）」は、マンション管理を効率化するSaaSシステムとして注目を集めています。本記事では、この製品の特徴、導入することで得られるメリット、そして背景に迫ります。

「管Ciel住」の特徴とは？

「管Ciel住」は、手頃な運用費用で管理会社、管理人、住人の三者にそれぞれプラスの効果をもたらすことを目指しています。具体的には、次の三つの特徴が挙げられます。

1. 手頃な運用コスト
リーズナブルな料金体系を提供することで、導入のハードルを下げ、様々な管理業務を効率化します。

2. リモート化による時間効率の向上
対面でのやり取りを削減し、管理業務の生産性を向上。これにより管理会社は利益を上げることが可能になります。

3. デジタル化への取り組み
不動産業界においてデジタル化を進める姿勢は、企業価値の向上にもつながります。

具体的な活用シーン

「管Ciel住」は、以下のように各関係者に対して具体的な利点をもたらします。

- 管理会社は、日々の管理業務を効率化し、住人向けのサービスをリモートで容易に提供可能に。これにより現場への出向回数を大きく削減できます。
- 管理人は、作業の効率化が図れることで、清掃や点検などにより多くの時間を割けるようになります。
- 住人は、管理会社への問い合わせや、共有施設の予約を手軽に行うことができ、より快適な生活を送ることができます。

誕生の背景

近年、マンション管理における管理人不足や高騰する賃金、住人からの多様な要求が増加する中、管理会社は限られた予算内でその要望に応えなければなりません。このため、煩雑な業務をコストを抑えつつデジタル化するソリューションが求められていました。

さらに、新型コロナウィルスの影響により、対人での接触を減らす必要性が高まっています。このシステムの導入により、管理会社、管理人、そして住人の抱える不安を軽減することが可能となります。発売以降も、利用者の意見を取り入れながら、改善を重ねていく方針です。

システムの機能詳細

「管Ciel住」には、そこでの業務を円滑に進めるための機能が多く搭載されています。住人や管理人は、建物のエントランスに設置された専用端末を使用します。一方、管理会社の担当者はPCやスマホのブラウザからアクセスできます。

- 管理会社モードでは、住人からの問い合わせを管理したり、リモート掲示板を運営、管理人の日報やシフトを管理することが可能です。将来的には、住人へのSMS配信や各種日程調整機能も追加される予定です。
- 管理人モードでは、住人からの問い合わせをスムーズに処理し、作業日報を記入したり、物件に関する資料を確認できます。
- 住人モードでは、管理会社への問い合わせや共有施設の予約が簡単に行え、物件情報を閲覧することもできます。今後は、より多くのブラウザに対応する予定です。