AIエージェントによる顧客対応の新たな潮流
2026年6月5日、国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営する株式会社アイスマイリーが、AIを活用した顧客対応の効率化をテーマにしたウェビナーを開催します。このイベントは、AIエージェントによる顧客サービスの最前線を学ぶ貴重な機会です。
ウェビナーの概要
このウェビナーでは、AIの活用が進む中で企業が直面する「AI Ready」なデータ整備の重要性に焦点が当てられます。正確なデータ整備がAIの能力を最大限に引き出す手段であることが強調され、参加者は知識を深めることができます。
本セミナーでは、以下の内容が取り扱われます:
- - 株式会社Helpfeelが独自のアルゴリズムを活用して構造化する「AIが答えられるデータ」
- - INNOOV株式会社が提供する業務の自動化や効率化を実現するための最新の顧客対応戦略
日時と参加方法
- - 日付: 2026年6月5日(金)12:00~13:00
- - 参加方法: ウェビナー専用URLは、事前に申し込んだ方に送付される。
- - 費用: 無料
- - 申込締切: 6月5日(金)11:00まで
参加対象者は、AIを用いた顧客対応の効率化を目指す企業担当者、特にIT部門やカスタマーサポートの責任者・マネージャーに適しています。また、データ整備や自社データのAI活用に興味がある方にもおすすめです。
登壇者の紹介
塩見 拓馬 氏(株式会社Helpfeel)
AI・DX推進のナビゲーターとして、デジタルマーケティングの分野で豊富な経験を有する塩見氏は、AIを使った問い合わせ削減と顧客体験の向上に向けた具体的な情報を提供します。
高林 喜也 氏(INNOOV株式会社)
カスタマーサービスやプロセス改善に精通した高林氏は、AI時代の顧客対応基盤を構築するための実践的なノウハウを伝授します。
大内 雄介(株式会社アイスマイリー)
ファシリテーターを務める大内は、ウェビナーを通じて専門家の知見を引き出し、参加者が有意義な情報を得られるようサポートします。
参加にあたっての注意事項
参加申し込みは会社のメールアドレスから行う必要があります。個人事業主や競合企業の参加はお断りされる場合がありますので、ご注意ください。
AIsmileyについて
「AIsmiley」は、業界で話題のAIポータルメディアであり、月間300万PVを誇る人気メディアです。企業のAI導入を支援し、最新技術を紹介する役割を果たしています。ウェビナーに参加することで、時代の流れに乗った顧客対応の新しい形を学ぶチャンスです。
AIの進化する力を借りて、顧客対応がどのように変わるのか、ウェビナーで貴重な知見を得てみてはいかがでしょうか。