出張買取「買いクル」と「アキクル」が成長を続ける理由とは？

成長を続ける出張買取サービス「買いクル」と「アキクル」

出張買取サービス「買いクル」と、空き家や遺品の整理を手掛ける「アキクル」を運営する株式会社RCが、リユース業界の成長率部門で2年連続でトップ5にランクインしたことが報告されました。リユース業界専門誌『リユース経済新聞』の発表によれば、2025年度のリユース売上高は60.4億円に達し、前年比で272%の成長を記録しました。この結果は、同社の堅実なサービス運営と顧客ニーズに応える姿勢が評価された証です。

理想的な運営体制の構築

株式会社RCでは、出張買取「買いクル」の主力事業を支えるために、全国152店舗のネットワークを活用しています。特に、家具や家電からブランド品、趣味のアイテムまで、幅広いカテゴリのアイテムを一度に査定・買取できる環境を整え、お客様の「手放す手間」を大いに軽減することを目指しています。
また、自宅という私的空間にお邪魔するにあたり、顧客が安心してサービスを利用できる運営体制を重視。訪問時には査定員の名刺の交付や統一されたユニフォームの着用に加え、本社による確認制度を設け、安心感を提供しています。特に65歳以上のお客様に対しては、確認手続きを設けており、訪問購入に関するクーリングオフ制度の説明なども行っています。

幅広いニーズに応える「アキクル」

「買いクル」に加えて、同社は「アキクル」を通じて、空き家や遺品、生前の整理に関するサービスを提供しており、「売りたい」という明確な需要だけでなく、家の中の整理全般に関するお悩みにも対応しています。これにより、モノを手放す際の様々な過程をサポート。買い取った商品は、国内でのリユースだけでなく、海外市場への再販ルートも構築しており、より多くの人々に親しまれるサービスを提供しています。

代表取締役の想い

代表取締役の大堀直樹氏は、「前年の1位に続き、成長率部門でトップ5にランクインできたことを大変嬉しく思っています。私たちのサービスは、お客様の大切な空間にお招きいただくものですから、安心してご利用いただけるよう、価格提示だけでなく、信頼性を重視しています」と述べています。また、人生の重要な局面で『頼んで良かった』と感じてもらえるよう、今後も誠実なサービス運営に努めていく所存です。