年会費無料クレジットカードについてのユーザー満足度調査結果

年会費無料クレジットカードのユーザー満足度調査

近年、年会費無料のクレジットカードの需要が高まっています。ユーザーにとって、年会費がかからないことは魅力的であり、それが選択の決め手となることも少なくありません。ゼロメディアでは、年会費無料のクレジットカードを持っているユーザーに対して行った満足度に関する独自のアンケート結果を公開しました。

アンケート実施概要

この調査は、2021年12月24日から12月27日の間に実施され、調査対象者は日本国内の10代から60代のクレジットカード利用者661名です。男性が440名、女性が221名の回答を集めました。調査方法はインターネットリサーチを用いて行いました。

ユーザーの満足度

調査結果によると、年会費無料のクレジットカードを所有しているユーザーの約90%はそのカードに満足しているとのことです。具体的には、「とても満足」と「満足」と回答した人を合わせると、その数は350名にのぼります。

-とても満足: 107名 (20.5%)
-満足: 243名 (46.5%)
-十分: 137名 (26.2%)
-やや物足りない: 27名 (5.2%)
-物足りない: 9名 (1.7%)

一方で、「やや物足りない」または「物足りない」と答えた人は合計36名でした。これは全体の約5%に相当し、満足度が非常に高いことがうかがえます。

クレジットカード選びの基準

ユーザーが年会費以外に重視しているポイントについても調査しました。最も重要とされているのは、何と言っても「ポイント還元率」で、227名（43.4%）がこの選択肢を選びました。次に重視されているのは「カード会社の信頼度」で、60名（11.5%）が挙げました。

項目	回答数	割合
------	--	---
ポイント還元率が高い	227	43.4%
カード会社の信頼度	60	11.5%
ポイントの使い道が豊富	49	9.4%
お得な特典がある	42	8.0%
国際ブランド	26	5.0%

このように、ユーザーは年会費だけでなく、ポイント還元率や信頼性も重視して選んでいることが明らかになりました。

ゼロメディアの取り組み

ゼロメディアは、金融情報や生活用品、キャリア形成に関する情報提供を行っている企業です。年会費無料のクレジットカードに関する調査結果を通じて、ユーザーにより良い選択をしていただくための情報を発信しています。
詳細な調査内容や関連情報については、こちらでご覧いただけます。

今後も、ユーザーの生活を豊かにする情報提供に努めていく所存です。