AIを活用した効率的な人事業務が実現する未来

AIを駆使した新たな人事業務の形を探る

近年、採用業界ではAIの活用が進み、新たな人事業務のスタイルが注目を集めています。特に、株式会社Delightが提供するAIスカウトサービス『RecUp』が、その一翼を担っています。本稿では、実際にこのサービスを導入したブライザ株式会社の事例を元に、AIの導入による取り組みと成果を詳しく探っていきます。

導入の背景：課題の数々

ブライザ株式会社が新卒採用において直面していた問題は、業界内での競争の激化と共にリソース不足でした。特にスカウト業務では、手作業によるアプローチが限界に達し、各候補者に対して個別のメッセージを作成する余裕が持てずにいました。結果として、候補者にはテンプレートで送信されたように感じられ、オファーの承諾率が低下するという事態に繋がっていました。

加えて、手作業がもたらす上限のある送信数の問題も存在し、質と量のジレンマに対する強い不安が広がっていました。そのため、ブライザは何とかこの状況を打破する手段を模索することに。

AIスカウト『RecUp』の導入

このような背景の中、ブライザはAIスカウト『RecUp』を導入しました。従来の手作業に代わって、このサービスは単なる自動送信に留まらず、スカウト送信後の連絡やカジュアル面談への誘導までを一手に引き受けてくれる機能を備えています。このフルアウトソーシングのアプローチは、スカウト業務にかかる人事の負担を大幅に軽減することに成功しました。

ほどなくして、ブライザは成果を実感しはじめます。特に、ダイレクトリクルーティング「OfferBox」における2027年度のエントリー数は、前年に比べてなんと「3倍」に増加しました。さらに、以前は43%に過ぎなかったイベント出席率が70%を超える結果に。オファー承認率も、従来の1.1%から1.8%に向上。これらのデータは、AIを活用したスカウト業務の効率化がもたらした新たな成功を物語っています。