AI検索時代の幕開け
2026年7月、AI検索は重要な時期を迎えました。この月、株式会社ナレッジホールディングスが発表したレポートでは、AI検索に関わる過去のデータが整理され、さらにはGoogleとMicrosoftが、自社サイトが「AIの回答でどれだけ言及されたか」を確認できる公式な分析レポートを次々と発表したことが紹介されました。これまで「勘」に頼らざるを得なかった状況が変わり、数値で評価することができる時代がやってきたのです。
1. AI検索の可視化の進展
Microsoftは、「Bing Webmaster Tools」というツールを拡張し、自社のコンテンツがどれだけAIによって引用されたかを示すレポートを提供しています。この「AIパフォーマンス」レポートは、2026年2月にプレビューが開始され、6月には新たな機能が追加されました。依然として主要な検索事業者としての位置を確立しているMicrosoftが、いち早く一次データを開示したことは注目です。
一方、Googleも「Search Console」に生成AIに特化したパフォーマンスレポートを追加しました。これにより、ネットショップ向けの「Merchant Center」でもAIによるパフォーマンスのモニタリングが可能となり、自社のコンテンツがどれだけAIに評価されているかを数字として見ることができるようになりました。これらの取り組みは、AI検索対策が重要な数値管理の指標となることを示しています。
2. ゼロクリック検索の増加
最近の調査によると、米国のGoogle検索の68%が「ゼロクリック」で完結していることがわかりました。これは、検索結果をクリックせずに必要な情報が得らることを意味します。この傾向は今後も続くと見られており、検索順位だけが重要な評価基準ではないことが示唆されています。特に、日本では情報収集型キーワードの検索で、検索順位が1位であってもクリック率が62.7%減少しているというデータがあります。
このような状況から、企業は「順位評価」から「AIによる引用シェア」の評価へとシフトする必要があります。AIによる評価が今後の流入に不可欠な要素となるでしょう。
3. AI Modeの進化
今後のAI検索は、情報を探すだけでなく、実際に行動へと移行しています。米国では、「Connected Apps」という機能がGoogle AI Modeに追加され、検索を通じて直接アプリを操作できるようになりました。この動きにより、検索から予約や購入までを一貫して行える環境が形成されています。例えば、InstacartやCanvaなどのサービスが対象となり、ユーザーは検索を通じて迅速に行動に移すことが可能です。
さらに、YouTubeではAIを活用した「Ask YouTube」が多くのユーザーによって利用されるようになっています。このように、検索の役割が「情報を得ること」から「目的を達成すること」へと変わりつつあるのが分かります。
4. 規制動向と企業の対応
しかし、この分野には規制の動きも見られます。2026年7月23日、欧州委員会からGoogleに対する制裁金が科せられたことが報じられました。検索結果の傾向が強化され、自社サービスの優位性が問題視されているのです。この制裁は、Googleがデジタル市場法(DMA)に違反したことに起因しています。
5. 国内外での実施事例
国内においても、AI検索への取り組みが進行しています。特に、京都の老舗米店「八代目儀兵衛」は、AIに推薦されるためにサイトの改善だけでなく、SNSや口コミを利用した施策を推進しています。また、フジドリームエアラインズにおいても、SNS戦略が成功を収めた事例が紹介されています。
6. 未来に向けた視点
今後注目すべきは、引用シェアを新たなKPIとして設定し、WebとSNSの複数のチャネルでどのようにAIから認識されているかを把握することです。行動を促すための導線設計も重要で、予約や購入までの流れを確保することが求められます。
このように、AI検索は今後のマーケティングやビジネスに多大な影響を及ぼすことが確実です。これを意識した施策が、企業の成果に繋がる可能性があります。