相続の不安を解消する新サービス「J:COM相続そうだん」が登場

J:COM株式会社は、2025年12月17日（水）に新たなサービス「J:COM相続そうだん」を開始することを発表しました。このサービスは、相続に関する専門家選びをサポートし、多くの人々が抱える不安を解消することを目的としています。

最近、相続に関する相談が増加している背景には、退職や親の介護といったライフスタイルの変化があります。特に50代・60代の世代では、相続の問題に直面することが多くなっており、信頼できる専門家を探す際に、インターネットで業者を選ぶことへの不安を感じている方が多いことが、実証実験を通じて明らかになりました。このような状況を踏まえ、J:COMは、相続に特化した新しいサービスを立ち上げることを決定しました。

「J:COM相続そうだん」の大きな特長は、相続やそれに関連する不動産、財産管理の悩みを効果的に解決できる点です。サービスでは、経験豊富なコンシェルジュによる無料相談を受けることができ、個々の課題を整理し、必要な専門家の紹介を行います。さらに、ウェブ上では、専門家が回答する「みんなのお悩みQ&A」や、相続に関する基本情報を簡単に確認できる「相続かんたん診断」などのコンテンツも提供され、ユーザーが気軽に情報を収集できる環境が整備される予定です。

この新しいプラットフォームは、相続の手続きに不安を持っている全ての方に向けて開かれており、ネット環境さえあればどなたでもアクセスできます。ネット検索の上位に表示される業者を無条件に信頼するのではなく、専門家を一緒に選び、安心して相続に関する相談を行えるようなサポートを受けることが可能です。

また、J:COMは、相続に関わるさまざまなサービスを提供することに加え、無料セミナーも実施予定です。専門家から直接学べる機会を設けることで、ユーザーの理解を深め、自信を持って相続を進められるようサポートしていきます。

J:COMは、2030年に向けて「暮らしのうれしいと地域のゆたかさを進化させるパートナー」としての役割を目指し、少額短期保険や個人向けローンを含む幅広い金融サービスにも取り組んでいます。「J:COM相続そうだん」の導入により、信頼できる専門家へ橋渡しを行い、相続に関する不安を一掃し、安心して暮らせる社会の創出に寄与していく姿勢を示しています。

このように、相続に関する新サービス「J:COM相続そうだん」は、専門家選びを支援し、誰もが安心して相続問題に向き合うための大きな助けとなることが期待されています。J:COMは、今後も地域のニーズに応え、生活の質を向上させるためのサービスを提供していく所存です。