シニア世代の健康食品購入動向、電通ダイレクトが調査結果を発表！

シニア世代の健康食品市場における動向を探る

株式会社電通ダイレクトが発表した最新の調査によると、シニア世代の健康食品市場における購買動向には興味深い傾向が見られます。この調査は、全国の50代以上の男女600人を対象に行われ、消費者の行動パターンや心理を明らかにすることを目的としています。

背景と目的

近年、物価の高騰や老後資金の問題など、シニア層を取り巻く経済環境は厳しさを増しています。しかし、健康食品市場の主要な顧客はシニア層であるため、彼らの購買マインドや行動の変化を探ることが非常に重要です。電通ダイレクトは、この市場の深層に迫り、効果的なマーケティング戦略の設計に役立つデータを収集しました。

調査結果の概要

調査結果の中で特に注目すべきは、物価の影響を受けつつも健康食品への支出額が安定している点です。全20カテゴリーのうち19カテゴリーで、「支出額は変わらない」と回答した人が過半数を占めました。これは、健康食品がシニア世代にとっての「必需品」として定着していることを示しています。

さらに、継続利用の理由として「効果実感」が最も重要であることが浮き彫りになりました。効果を実感できなかった理由で購入を中止する人が多数存在し、価格よりも商品の効果に対する評価が高まっていることが窺えます。

購買行動の傾向

シニア世代の購買行動には特有の特徴があります。特に認知はテレビCMを通じて行われる一方、購入を決定する際にはネット上での情報収集を重視します。公式サイトや比較サイト、口コミを参考にすることで、慎重に判断を下していることがわかります。これは、衝動買いよりも情報をもとにした賢い選択を意識していることを示しています。

シニア層のクラスター分析

電通ダイレクトの調査では、健康食品を利用するシニア層を6つの独自のクラスターに分類しました。この特徴的な分類により、ターゲットに対するアプローチがより具体的に設計可能となります。特に「健康投資型情報収集アクティブ層」と呼ばれる顧客層は、月平均支出額が全体平均の約1.8倍であり、自ら進んで情報を集め、医師や専門家の意見を重視する傾向が強いとされています。

今後の展望

この調査結果から得られる重要な洞察は、シニア世代の健康食品市場は価格競争だけでなく、信頼性や効果に基づく価値競争にシフトしていることです。企業は、顧客のニーズに応じた適切なコミュニケーション戦略を策定し、顧客体験の一貫したデザインを追求する必要があります。今後、オフラインでの認知からオンラインでの深い理解へと移行し、信頼性の高い口コミを通じて、顧客との強固な関係を築くことが求められています。

電通ダイレクトは、このようなデータドリブンなインサイトをもとに、クライアント企業のダイレクトマーケティングを成功に導くためのコンサルティングを提供していきます。

詳細なレポートはメディア関係者や事業者向けにご用意しておりますので、興味がある方は是非ご連絡ください。