シニア女性のデジタル利用が進化！スマホやSNSがもたらす新しいライフスタイル

デジタルデバイス利用の実態

2025年の「デジタルデバイスに関する意識・実態調査」によると、シニア女性のスマートフォン利用率は98.9%に達しており、これが3年連続で続いていることが分かります。この結果は、年齢による利用変化がほぼ見られないことを示しており、50代から70代までの女性は、もはやスマートフォンを日常的に利用しているといえるでしょう。また、スマートウォッチの利用率も12.6%と過去最高を記録し、これからのライフスタイルにおいて、デジタルデバイスは欠かせない存在となっています。

ネットショッピングとポイ活の急増

特に注目すべきは、ネットショッピングの利用率が2025年には64.3%に達したことです。この数字は、前年に比べて12.2ポイントも上昇しており、コロナ禍以降、シニア女性がオンラインでの買い物をする機会が増えていることを示しています。このトレンドは、実際の生活にも大きな影響を及ぼしており、50代以上の女性たちがデジタルコンシューマーとして活躍する姿が見えます。また、ポイ活を行っているシニア女性も51.9%に達し、これらの活動が日常の一部となっているのです。

SNSの利用傾向

SNS関連では、InstagramとXの利用率が増加傾向にあります。Instagramの利用率は30.8%で、前年から7.9ポイントの増加を見せています。一方で、Facebookの利用率は初めて低下し、2017年以降で最も少ない数値に達しました。このことは、シニア女性のコミュニケーション手段やメディア消費の変化を反映しています。

自身での情報探索が進む

この調査から、スマートフォンに関する疑問の解決方法が「人に聞く」から「自分で探す」方向に変わってきていることも明らかになっています。「人に聞く」人は55.1%に減少し、逆に「自分で探す」人の割合は44.5%に上昇しています。特に60代女性ではこの傾向が顕著で、デジタルリテラシーの向上がうかがえます。

AI技術とその活用

また、最近の調査ではChatGPTなどのAIによる検索利用経験が増えてきており、前年よりも7.9ポイント増加しています。AI検索は主に“検索用途”に限られているものの、“相談”や“生成AIの活用”への面白い事例も寄せられています。一例として、AIに歴史のことや薬の飲み合わせを尋ねたり、自分の悩みを相談したりするシニア女性の声がありました。このように、今後はAIとの新しい関係性も注目されるでしょう。

まとめ

シニア女性がデジタル技術を取り入れ、積極的に利用する姿勢は、これまでの「デジタル格差」を打破していることを示しています。今や、スマートフォンやネットショッピング、SNSはシニア女性の日常生活に欠かせない存在であり、デジタルの利用が日常の一部となっています。今後もこの傾向は続き、ますます多様なデジタル活動が広がっていくことでしょう。