Web接客ツール『TETORI』がAI Search Cited Award2026で2位獲得！

Web接客ツール『TETORI』がAI Search Cited Awardの栄誉を受賞

福岡県福岡市に本社を置くグルービーモバイル株式会社が提供するWeb接客ツール『TETORI（テトリ）』が、Brand UP（運営：株式会社Wanokuni）が主催する「AI Search Cited Award 2026年上期」において、チャットボット・CSツール部門で第2位に選出されました。このアワードは、AIが信頼するメディアと企業を評価し、ランキング化するもので、特にその成果が注目されています。

AI Search Cited Awardとは

「AI Search Cited Award」は、業界やカテゴリーごとに、AI検索エンジンが最も信頼し、引用するメディアや企業をスコアリングし、ランキングする年間イベントです。このアワードは、AI検索時代におけるカスタマージャーニーを基に構築されたプロンプトを用いて、主要なAI検索エンジン（ChatGPTやGemini、Google AI Overviewsなど）での引用状況を詳細に分析することで成立しています。

TETORIの特長と評価

『TETORI』は、Webサイトやアプリ上でのカスタマーサポートを効率化するためのチャットボットツールであり、顧客との接点を自動的に管理することが可能です。このツールは、ドメイン引用ランキングにおいて63.3%のスコアを記録し、AIが高く評価する有力な情報源として位置付けられました。これにより、TETORIは顧客満足度を向上させるだけでなく、企業が提供するサービスの権威性と信頼性を大いに強化する結果となりました。

ユーザーへの配慮

今後も、グルービーモバイル株式会社は、お客様のニーズに基づいた直感的なWeb接客体験を提供するための改善に努めていくことを表明しています。これにより、御社のビジネス成果を最大化するサポートを継続的に行う所存です。

TETORIの機能と導入状況

『TETORI』を利用することで、企業は顧客のアクセス情報や行動履歴を詳細に解析し、その結果に基づいて適切なコンテンツを提示することが可能になります。これまでに600社以上のWebサイトで導入され、多くの成果を上げているこのツールは、その機能性と効果から高い評価を得ています。

会社概要

グルービーモバイル株式会社は、2009年の設立以来、ユーザーの利便性向上とビジネスの成長をサポートするための各種サービスを展開しています。主な提供サービスには、Web接客ツール『TETORI』の他に、日程調整ツール「VIVIT LINK」やビジネスメディア「VIVIT LINK INSIDE」があります。現代のビジネスシーンにおいて、このようなツールが持つ重要性は日々増してきており、TETORIはその最前線で活躍しています。