ミニストップ ポケットのデジタル店舗実証実験
ミニストップ株式会社は、NTT東日本、テルウェル東日本、株式会社セキュアと連携し、2024年7月29日から東京都江東区にある「ミニストップ ポケット サンイースト辰巳店」で無人店舗の実証実験を開始します。この試みは、手に取った商品をそのまま持ち帰ることができる、新しい購買体験を提供することを目的としています。
ウォークスルー型店舗の特徴
この無人店舗は、センサーやカメラを用いて入店者が選んだ商品を自動的に検知し、レジをスキップして商品を持ち出せる仕組みです。顧客は専用アプリで事前に決済手段を登録し、QRコードで入店します。これにより、訪れる人はレジに並ぶことなくスムーズに買い物を楽しむことができるようになります。
目的と期待
本実証実験の大きな目的は、顧客利便性を高めた新しい購買体験を提供し、店舗運営の効率化を図ることです。特に、企業や組織内に設けられた店舗(準職域店舗)での展開を視野に入れ、より多くの人々に利用される店舗の運営を目指しています。これにより、ミニストップの新たなロケーション展開も実現しようとしています。
スマートストアとしての革新
「スマートア(SMARTORE)」と呼ばれるこのウォークスルー型店舗は、特定商品の迅速な購入が求められるシーンにも適しています。歌やライブの物販売場などでの混雑を回避しつつ、効率的な運営が可能となることでしょう。また、退店時にレジの操作が不要であれば、店舗内の空間を有効に活用でき、さらなる商品陳列が実現します。
実証店舗の詳細
実証店舗は、東京都江東区辰巳にあり、24時間営業を行い、幅広い商品を取り揃えています。特におにぎりやデザート、お菓子類が主力商品として取り扱われる予定です。実証期間は2024年7月29日から12月23日までの間となり、段階的に500SKUまで商品ラインアップを拡大する計画です。
役割分担
このプロジェクトでは、各企業がそれぞれ異なる役割を担い、ミニストップが店舗の運営とマーケティングデータの収集を行う一方で、NTT東日本がスマートストアの設置を担当します。テルウェル東日本とセキュアは、店舗の構築を支援し、この新しい形状の店舗のための運営ノウハウを提供します。
今後の展開
本実証実験の結果をもとに、全国のオフィスコンビニでもこのウォークスルー型店舗の導入を進めることが計画されており、さらなる成長が期待されています。顧客にとって便利で快適な購買体験を提供することを目指し、事業拡大への道を開いています。