コワーキングスペース「fixU」が提供する新たな店舗運営支援サービスとは

コワーキングスペース運営の新しい形、「fixU」とは

2023年10月、法人向けのサブスクリプションサービス「fixU」がコワーキングスペースの運営支援について話題を集めています。このサービスは、顧客管理から無人化支援までを幅広くサポートし、効率的な店舗運営を実現するために設計されています。

「fixU」のサービス内容

「fixU」は、2021年に本リリースを予定している、店舗運営を根本から支援するためのサービスです。利用者は、専用アプリを通じて店舗の入退店を行うことができ、また、店舗側ではダッシュボードを利用することで顧客情報の管理や請求処理を一元化することができます。このような管理が可能となることで、店舗運営者は大幅な効率化を図ることができ、時間と人件費を削減することが期待されています。

「fixU」は特に無人店舗を支援するための機能が特徴的です。アプリを使用することで、ドアの解錠や利用時間に応じた課金が行えるため、無人でも安心して店舗を運営できます。また、顧客はアプリを通じて加盟店に自由にアクセスできるため、従来の店舗ごとの面倒な会員登録が不要になります。これは顧客にとっても大きな利便性をもたらします。

先行加盟店募集の好評を受けて

先行加盟店の募集は2020年11月に発表され、短期間で多くの申し込みが寄せられたことから、その募集は好評のうちに終了しました。ここから、「fixU」の開発チームは加盟店の意見を取り入れながら、サービスの最終調整を行い、幅広い業種への導入を目指しています。また、コワーキングスペース以外にも、フィットネスジムや漫画喫茶など、さまざまな業態の店舗でも「fixU」の活用が期待されています。

今後の展望と導入支援

「fixU」の事業責任者である山岡源氏は、今後の展望を次のように話しています。「コロナ禍の影響で、多くの業界が困難を抱える中、我々は業種に縛られず、さまざまな店舗・スペースの運営を支援したいと考えています」。このように、困難な状況に対応するための機能を充実させることが重要な課題です。

さらに、「fixU」は導入時のサポートも手厚いです。運営のノウハウや無人化管理についての専門知識を持つコンサルタントが、実際の店舗での課題をヒアリングし、最適なプランを提案します。これにより、スムーズなスタートアップが可能となります。