「研修して終わり」を打破する新しいアプローチ
最近、株式会社シンギュレイトと株式会社HRインスティテュートが共同で開発した新しいマネジメント育成プログラムについて注目が集まっています。このプログラムは、AIを活用した1on1支援ツール「Ando-san」と、効果的な研修を融合させた伴走型のアプローチです。AIの普及が進む中、マネージャーの役割が「問いを立てる仕事」と「意味を伝える仕事」へとシフトしていることを背景に、両社は長年にわたるマネジメント育成の課題解決に取り組んでいます。
マネジメント育成における課題
これまでのマネジメント研修は「わかる」部分で止まりがちでした。研修を実施した後、その知識が現場でどのように生かされるかのフォローが不足しており、研修後の実践が置き去りにされてしまうという問題があります。また、1on1支援ツールは導入されても、効果がきちんと現場に還元されないことが多く、そのために「導入」で終わってしまうことも少なくありません。
そうした状況に対処するため、本プログラムでは、HRインスティテュートが持つ研修設計力とシンギュレイトのAI技術を組み合わせ、実践を伴う新しい形のマネジメント育成プログラムを立ち上げました。
プログラムの詳細
このプログラムは、約3〜6ヶ月をかけて5つのステップに分かれて実施されます。最初のステップでは、リーダーシップやコミュニケーションスキルを中心としたピープルマネジメント・トレーニングが行われ、ロールプレイを通じて傾聴・問いかけ・フィードバックの基本を習得します。その後、実際の業務で1on1を行い、AIツール「Ando-san」がその過程を分析し、マネージャーのコミュニケーションをリアルタイムでフィードバックします。このフィードバックをもとに、さらなる振り返りや個別の改善を行うことで、実践の質を高めていく仕組みです。
1on1支援AI「Ando-san」とは
「Ando-san」は、マネージャーと部下の1on1セッションに同席し、会話の時間や聴き方を分析するAIツールです。従来の1on1の議論では内容に重きが置かれていましたが、Ando-sanは話す量ではなく、聴くことの重要性に焦点を当てています。これにより、マネージャーは部下の話をどれだけ有効に聴けたかを可視化し、具体的な改善ポイントを理解できます。
実施効果の検証
本プログラムの効果は、1on1の実施率やコーチング率、主体性スコア、残業時間といった複数のKPIで確認されます。つまり、単なる理論や研修に留まらず、実際の業務を通してデータに基づいた検証が行われるため、より実践的かつ効果的なマネジメントが可能になります。
課題解決に向けた取り組み
このプログラムの背景には、マネジメント育成の現場で抱える長年の悩みがあります。マネージャーが孤独に感じる日々の中で、どのように部下を育成すればよいか、また、自分がうまくマネジメントしているのか分からない不安を抱えることが多いのです。このプログラムは、経験からの振り返りを行えるよう支援することで、マネージャーが自信を持って育成に取り組める環境を整えることを目指しています。
今後の展望
この新しいプログラムの開始を知らせる共催セミナーが10月2日、14日、15日に配信され、関心を寄せる声が数多く寄せられています。マネジメント育成の新たな形として、参加者からも好評を博しており、今後もこのプログラムが多くの企業に導入され、効果を発揮していくことが期待されています。
マネジメントがAIと共に進化する中で、リーダーシップスキルの向上は企業の競争力にも直結します。このプログラムによって、多くのマネージャーが自信を持って部下を育成し、組織全体の成長につながることを願ってやみません。