2026年に「LaLa Pick」がららぽーと海老名で進化した体験を提供

「LaLa Pick」の進化

三井不動産が運営する商業施設「三井ショッピングパークららぽーと海老名」にて、2026年5月19日から9月30日まで新たに進化を遂げた試着サービス「LaLa Pick」が実施されることが発表されました。
このサービスは、館内の各ショップの商品をまとめて試着でき、手ぶらでショッピングを楽しむことができる新しい体験を提供します。

「LaLa Pick」とは？

「LaLa Pick」は、ユーザーが各ショップで気になった商品を専用アプリで「Pick」し、その商品を手ぶらで館内を探索しながら選ぶことができるサービスです。試着したい商品はLaLa Pickスタッフが集荷してくれ、専用のブースに届けられます。これにより、複数店舗の商品を簡単に比較・試着することが可能となります。

この取り組みは、前回の実証実験から得られた高い再利用意向や購買体験の向上を目指したアップデートとのこと。前回の実施では、再利用意向がなんと96%に達し、利用者の平均客単価が通常の約3.9倍、訪れるショップ数が約1.9倍増加するなど、その効果が確認されました。

新体験の特徴

今回の「LaLa Pick」は、従来の「商品をバーコードで読み取ってカートで持ち歩く」というスタイルから、「商品を各ショップの店頭ラックにかけておくだけ」という、よりシンプルで効率的な方法に進化しました。これにより、顧客は大幅にリラックスして買い物を楽しむことができます。また、「できるだけ多くの商品を試したい」「自分に合うものを選びたい」といったニーズにも応えることができるでしょう。

データ活用とオムニチャネル戦略

さらに、本サービスは試着した商品に関するデータを収集・活用し、来館後にも一人ひとりに対して商品レコメンドを行う機能を持っています。これにより、リアルな試着体験と三井ショッピングパークの公式通販サイトでの購買がシームレスに連携し、全体的な購買体験の拡張が期待されています。オムニチャネル戦略を通じて、三井不動産はリアル店舗とデジタル技術を結びつける先進的な購買体験を実現することを目指しています。

開催概要と参加条件

- 開催期間: 2026年5月19日（火）～9月30日（水）
- 場所: 三井ショッピングパークららぽーと海老名 4F「LaLaport CLOSET」
- 対象: 三井ショッピングパーク会員
- 対象ショップ: アパレル・服飾雑貨店舗

ここでの利用フローも簡単です。まず、店舗で興味のある商品のQRコードを読み取り、専用ラックにかけます。次に、LaLa Pickスタッフが商品を集めて専用ブースに届け、最後にそのブースでまとめて試着・購入することができます。

また、商品はシステムで管理されており、返却時にはスタッフがQRスキャンを行う仕組みが整えられています。