国内ウォッチブランドケンテックスジャパンが直営ショールームをオープン

国産ウォッチブランド「ケンテックスジャパン」が直営ショールームを開設

株式会社ケンテックスジャパン（本社：東京都台東区）は、2016年10月11日、ブランドの直営ショールームをオープンします。このショールームでは、ケンテックスの全モデルや自衛隊モデル、過去のモデルまで幅広く展示されるほか、実際に手に取って体験することが可能です。

新モデルの日本初公開

昨年9月に香港で行われた「香港ウォッチ＆クロックフェア」で注目を集めた、サファイアクリスタルケースを使用したモデルも日本初公開されます。これにより、消費者は最新の技術が反映された商品を直に体感できる機会を得ます。

エンドユーザーとの絆を深める

ケンテックスは、業界初のオンラインカスタマーサポートシステム「CLUB K」を導入しています。このシステムでは、各時計に固有のID番号が刻印され、ユーザーは自身の時計のメンテナンス履歴を管理できるようになっています。ショールームの開設により、購入前からアフターサポートまで、顧客に対して直接コンシェルジュサービスを提供します。

常駐するスタッフは、時計修理技能士やウォッチコーディネーターなどの資格を有し、専門的な相談に応じます。これにより、顧客は安心して時計を購入し、長期にわたるサポートを受けることができます。ブランドのコンセプトである「親から子へ受け継がれる時計」を実現するため、ケンテックスはエンドユーザーとの絆を大切にしています。