フォルトナ株式会社、サイトリニューアルにより顧客体験の向上を目指す

フォルトナ株式会社がサイトリニューアルを実施

フォルトナ株式会社は、長期的なキャリア支援を提供するハイクラス転職エージェントとして、近年のサービス拡大や顧客ニーズの変化に応じて、ウェブサイトのリニューアルを行いました。このリニューアルは、より多くの方々に同社のサービスを知ってもらうことを目的とし、顧客がより快適に利用できる環境を整えることを目指しています。

サイトリニューアルの背景

近年、フォルトナ株式会社は多くの業界から高い評価を受けており、数々の賞を受賞しています。こうした評価に基づき、顧客へのアプローチ方法を見直し、より多くのユーザーにブランドの価値を理解してもらうために、ウェブサイトのデザインとコンテンツを一新しました。この取り組みによって、利用者の利便性が向上し、プロフェッショナルなイメージが強調されます。

リニューアルのポイント

今回のリニューアルでは、以下の3つのポイントに重点が置かれました。

1. ユーザビリティの向上

ウェブサイト内のサービス内容やコンテンツを見やすく整理しました。お客様が求める情報にスムーズにたどり着けるよう、ナビゲーションが改善され、より直感的に利用できる設計を採用しています。これは、すでに多くのお問い合わせをいただいているフォルトナにとって、顧客サービスの向上に寄与するものです。

2. デザインの刷新

ハイクラス転職エージェントとしての立場を明確に示すため、高級感のある洗練されたデザインに変更しました。新しいブランドイメージは、フォルトナの専門性や信頼性を高め、訪れたユーザーに安心感をもたらします。

3. コンテンツの拡充

新たに追加されたコンテンツには、「はじめての方へ」や「受賞実績」、「採用情報」などが含まれており、より広範な情報を提供しています。これにより、訪問者がフォルトナのサービスを深く理解できるよう工夫されています。

今後の展望

フォルトナは、今回のウェブサイトリニューアルを第一弾とし、2025年1月以降も継続的な改善に取り組んでいく予定です。新たに「転職体験談検索機能」や「社員インタビュー」の発信が計画されており、顧客やクライアント、採用候補者のためにさらに価値あるコンテンツを提供していく方針です。この取り組みにより、フォルトナの顧客体験はさらに充実し、利用者に有益な情報を届けることができるでしょう。

フォルトナ株式会社について

フォルトナ株式会社は、東京都千代田区に本社を構え、2017年に設立されました。代表取締役の三石真司氏が率いる同社は、コンサルタント業界やIT業界、スタートアップ企業などさまざまな分野に特化した転職エージェントとして、顧客一人ひとりの幸福実現を目指しています。

その専門性を活かし、中長期的なキャリア支援を行い、クライアントと候補者の架け橋となることを使命としています。今回のリニューアルを通じて、フォルトナは顧客にとってさらに魅力的で使いやすいサービスを提供し続けることでしょう。

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