博報堂ＤＹグループが導入した新しいAIメンタリング制度の全貌

博報堂ＤＹグループが取り組むAIメンタリング制度の概要

株式会社博報堂ＤＹホールディングスが新たに導入した「AIメンタリング」制度は、全グループ社員のAI活用の促進とエイジダイバーシティの強化を目指しています。この取り組みは、経営層がAIの重要性を理解し、若手社員とともに実践的な知識を高めていくことに重きを置いています。

AIメンタリング制度の背景

生成AIの技術が進化を続ける中、マーケティングの世界でもAIの活用が必須となっています。博報堂ＤＹグループでは、2024年4月に「Human-Centered AI Institute（HCAI）」を設立し、AIに関する先端的な研究と技術開発を推進することを決定しました。新制度はこの流れの中で立ち上がったもので、特に2024年度には8,500名以上の社員に対し、生成AIに関する教育研修が計画されています。

HCAIが行った調査によると、若手社員に比べて50代以上の社員のAI活用度は非常に低く、これを解消するために経営層が先導的な役割を果たすことが極めて重要です。そこで、経営層にはAIに対する理解を深めてもらうために、若手社員から選ばれた「AIメンター」がサポートを行うという仕組みが生まれました。

AIメンタリングの具体的な運用方法

「AIメンタリング」制度は、AIを積極的に活用している若手社員がAIメンターとして経営層に対し定期的にトレーニングを実施し、彼らのAIリテラシーを高めることを主な目的としています。経営層は自らの経験と知見をメンターに提供し相互に学び合うという形で、このプログラムは運営されています。AIメンターは自ら普段の業務で使うAIツールを駆使しながら、経営層がAIをどのように活用すれば良いかという具体的なノウハウを伝授します。これは通常の業務では得られない貴重な経験であり、若手社員にとっても大きな成長機会となります。

成果と今後の展開

すでにテストケースとして実施された「AIメンタリング」制度では、参加した経営層のAI利用回数が月間で約3倍に増加し、業務時間の削減やクリエイティビティの拡張が見られました。これにより、若手社員が最前線で活躍することへの期待が高まり、この取り組みが全社的な効果を生むものであることが期待されています。

さらに、プログラム終了後には経営層のフィードバックを集め、体験談や演習内容を社内で発信し、全社員がAIに対する意識改革を実現できるように努めることが計画されています。今後は博報堂ＤＹグループ全体にこの制度を拡大し、AIに関する専門知識の獲得を推進し、マーケティング支援の高度化に寄与する姿勢を崩さない方針です。