個人・小規模法人向けネット予約システム「freee予約」の登場

近年、個人や小規模事業者による運営が増加している中で、業務効率化は常に課題とされています。この度、フリー株式会社が新たに提供を開始したネット予約システム「freee予約」は、そんな小規模事業者に特化したサービスとして注目されています。

「freee予約」は、スマートフォンを利用して、わずか3分の質問に回答するだけで、AIが自動的に予約サイトを作成します。そして、これにより24時間365日のネット予約を受け付けることが可能になります。これにより、小規模事業者もコストを抑えながら、サクサクと予約業務を効率化することが期待できるのです。

多くの小規模事業者は少人数での運営を余儀なくされており、これまで電話やチャットでの予約受付に苦戦してきました。個別の予約対応は作業の効率を下げ、顧客が即時に予約できないことで他の機会損失に繋がっています。このような課題に対して、「freee予約」は解決策を提示します。

具体的には、アプリを通じて簡単に自分の業態やサービスに関する質問に答えることで、AIが自動で店舗の紹介文や予約サイトを生成する仕組みです。利用開始時には初期コストは必要なく、すぐにでも24時間体制で予約を受け付けられる状態を整えることができます。また、予約受付のメールやリマインドメールの自動送信機能も搭載されており、予約者の来店日時間違いを防止することができます。

加えて、今回の「freee予約」提供開始の背景には、アポロ株式会社のグループジョインがあります。アポロは、ヒューマンリソースに寄り添うミッションを掲げており、その予約管理ツール「tol」の株式を取得することで、「freee予約」として提供が開始されました。

フリー株式会社は、数々のバックオフィスソリューションを提供してきた実績があり、「スモールビジネスを、世界の主役に。」という理念を掲げて、次世代の経営プラットフォームの実現を目指しています。もともとSaaS型クラウドサービスを展開し、パートナー企業や金融機関との連携により若者や中小企業に向けたオープンなプラットフォームへの進化を続けています。

今後も「freee予約」を通じて、個人や小規模法人が業務をスムーズに行えるようにサポートし、経営の自由度を高めるためのサービス展開に努めていくそうです。事業を始めるにあたっては、自身の働き方や顧客の体験を見直し、受付業務をデジタル化することが一つの鍵と言えそうです。

詳細な情報については、以下のリンクから「freee予約」をご確認ください。