TISとワールドインテック、音声解析技術による面接評価AIを導入

TISとワールドインテックが音声解析技術を活用した面接評価AIを導入

東京に本社を置くTIS株式会社は、福岡のワールドシステムサービスと協力し、2026年6月に面接評価AIを導入することを発表しました。このAIは、商談の場面での音声解析技術を活用し、面接の効率化を目指しています。具体的には、面接内容を要約し、評価基準に基づいた整理、さらには報告書の作成を支援する機能を備えています。

導入前の検証結果

導入に先立ち2026年の初めに行われた概念実証（PoC）では、熟練面接官の評価基準をAIが再現することで、面接評価の統一性を確保することを目的としました。この検証において、AIの導入により候補者の魅力や適性を補完することができ、評価結果のばらつきを抑える効果が見られました。また、AIによるサポートにより、面接官の経験に依存せず、統一した基準で候補者を評価できるようになるとともに、面接の振り返りに要する時間を15％削減できることも確認されました。

現状の採用活動における課題

昨今、多くの企業では人手不足や激化する採用競争が影響し、採用活動が長期間にわたることが一般的です。このような状況の中で、候補者を効率よく見極め、評価基準を関係者間で共有するための取り組みが求められています。特に、オンライン面接の普及が進む中、選考の迅速化や評価の明確化が企業にとって重要な課題となっています。

音声解析技術の活用

TISの音声解析技術は、商談において業務効率を向上させるために既に実績があり、面接の場でもその効果が期待されています。この技術は、発話内容や話すトーン、スピード、抑揚などの複数の要素を組み合わせて分析します。これにより、発言からは見えにくい評価基準をデータとして可視化し、面接の振り返りや評価をサポートする役割を果たします。

今後の展望

TISとワールドインテックは、導入した面接評価AIを単なるツールとして終わらせず、採用プロセス全体のデータドリブン化を進めていく構想を持っています。面接評価データと入社後のパフォーマンスデータを組み合わせることで、優れた人材を見極めるための分析を行い、採用の精度を継続的に向上させていく予定です。この取り組みは、企業が必要とする人材の採用だけではなく、具体的なパフォーマンスの可視化を実現することが期待されています。

TIS株式会社について

TIS株式会社は、金融、産業、公共、流通サービスなど、様々な分野で3,000社以上とビジネスパートナー関係を築いています。50年にわたり、顧客の経営課題に寄り添い、成長を支えるITサービスを提供してきました。詳細については、公式サイトをご覧ください。

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