業務効率化が生む新たな可能性
株式会社ベクトルの子会社Owned株式会社が、小売業界に向けた革新的なレポート「業務効率化×生成AI」を無料で公開しました。このレポートは、特にGoogleスプレッドシート業務に焦点を当て、ChatGPTを利用することで、運用の属人化や非効率の問題を解決するための具体的な方法を提案しています。
スプレッドシート業務の課題
Googleスプレッドシートは、企業の日常業務において幅広く利用されていますが、数多くの運用上の課題があります。例えば、難解な関数やマクロへの依存、手動による集計作業、そしてテンプレートの再利用が困難であることなどが挙げられます。これらの課題は、特にKPI管理やレポート作成において、非エンジニアにとって扱いが難しい要素となり、業務の停滞や品質の低下を招いています。
ChatGPTの導入と利点
このような課題に対して、ChatGPTを活用することで自然文からの関数生成が可能となり、業務の自動化が実現します。これにより、処理ロジックを言葉で説明したり、属人化していたスキルをシステム化することで、業務の再現性や標準化が促進されます。具体的には、条件付き合計(SUMIFS)や最新データの抽出(INDEX+MATCH+MAX)といった、実務でよく使われる関数を簡単に作成できるのです。
業務における活用事例
本レポートでは、小売業界においてどのようにChatGPTとGoogleスプレッドシートを組み合わせて業務課題を解決するかを解説しています。単に関数を出力するだけでなく、それを業務フローに組み込み、現場での意思決定や処理の質を高める方法に焦点を当てています。たとえば、週次報告のテンプレートを自動的に展開したり、複数部署で共通に使用する集計ルールを設定する仕組みの導入が考えられます。また、入力ミスを防ぐためのロジックの仕組み化など、業務の標準化に寄与します。
経営判断の向上にも寄与
さらに、フィードバックレポートの自動生成や、進捗状況を通知するアラート設定、異常値の検知といった機能もChatGPTを活用することで実現可能です。これにより、チーム間の連携が強化され、迅速な経営判断をサポートする環境が整います。
まとめ
ChatGPTとGoogleスプレッドシートの組み合わせは、単なる関数の生成に留まらず、業務そのものを見直し、全体のプロセスを向上させる可能性を秘めています。このレポートは、小売業界における業務効率化を目指すすべての企業にとって、極めて有意義な情報源となるでしょう。今後もデジタルトランスフォーメーションを推進する上で、生成AIの活用がカギとなることは間違いありません。レポートは無料でダウンロード可能ですので、ぜひご覧ください。