AI時代に対応したブランド構築戦略「戦略PR For AI」に注目

新時代のブランド戦略が始まる

東京都渋谷区に本社を置く株式会社PA Communication（PAC）と株式会社ネオマーケティングが、AIから選ばれるブランド構築を支援する新たなサービス「戦略PR For AI」を共同で開始しました。このサービスは、AIの回答生成メカニズムにおいて企業やブランドが選ばれるための戦略的な支援を提供します。

ゼロクリック検索時代の到来

従来のSEO対策だけでは通用しない新たな時代がやってきました。現在、ユーザーの検索行動は大きく変化しています。「ゼロクリック検索」と呼ばれる現象が増加の一途を辿り、検索結果をクリックせずにAIからの回答だけで満足するユーザーが多くなっています。この状況により、検索ランキングの1位に居てもクリック率が最大58%も低下するという報告もあり、企業が生き残るためにはAIに自身の情報をどう組み込むかが鍵となります。

AICASモデルの重要性

消費者行動モデルも変化しました。従来の「AISAS（注意→関心→検索→行動→共有）」から、AIとの対話を重視した「AICAS（アイカス）」へと進化したのです。この新たなモデルでは、特に「Ask（相談）」と「Confirm/Check（確認）」のフェーズが重要視されています。企業は、まずAIに自身の情報を推薦させるための工夫が求められます。

AICASモデルの5つのフェーズ

1. Ask（相談・質問）: 生活者はAIへの相談から購買を開始します。この際、自社の情報がAIに推薦されることが必須です。
2. Interest（興味）: AIの回答を通じて、提案された情報に対する興味が生まれます。
3. Confirm/Check（確認）: AIの提案が正しいかどうかを確認します。この過程で客観的な事実や第三者からの評価を用意しておくことが信頼を得るポイントです。
4. Action（購入）: 確認を経て、実際に商品を購入したりサービスの申し込みを行います。
5. Share（共有）: 購入後の体験を他者と共有します。

AIへの引用確率を高める方法

AIは独自性や信頼性の高い情報源を重視します。そのため、「戦略PR For AI」ではAI引用スコアを高めるために、以下の3つの要素が重要です。
1. 独自マーケティングリサーチデータ: ネオマーケティングが実施する一次調査データを利用し、他にはない独自のファクトを構築します。
2. 専門家による推薦・評価: 医療従事者や研究者の評価を用意し、権威性を強化します。
3. 第三者機関・メディアによる記事化: 信頼性のあるメディアに情報を発信し、AIが参照しやすい環境を整えます。

実際の成果が示す重要性

調査データによると、ネオマーケティングのサイトへのAI経由の流入は「市場調査レポート」が大きな割合を占めており（55%）、AIがどのように客観的な事実を重視しているかが明らかになりました。これはブランドがAIによって選ばれるための具体的な手法を示しています。

戦略PR For AIの実行ステップ

このサービスには5つの実行ステップがあります。
1. 事前分析: 現状を可視化し、自社・競合の言及状況などを分析します。
2. マーケティングリサーチデータの創出: AIが引用しやすいデータを生成します。
3. メディア流通: 第三者メディアへ情報を流通させます。
4. 効果検証: 施策の結果を定量・定性で分析します。
5. PDCA構築: 定期的な改善を行い、継続的に推奨される地位を維持します。

まとめ

「戦略PR For AI」は、企業が生成AIから正確に認識され、適切に評価されるための新たなアプローチです。AI時代のブランド構築のために、このサービスを活用し、企業の認知度向上と信頼性の確保に努めましょう。私たちは、ブランドの魅力を最大化することを目指して、フレッシュで戦略的な情報環境を築くサポートを行います。