新たなペット事業者向けHP基盤「SCSC Pet」
「この先生に、うちの子を任せたい」。それは飼い主にとって大切なお子様、ペットに対する親の思いです。そんな思いを受け止め、株式会社ガーディアンはペット業界特化型ホームページ基盤「SCSC Pet(スクスク・ペット)」の提供を開始しました。飼い主が動物病院を選ぶ際、第一印象を決定付けるのがホームページです。しかし、実際にはペット業界のホームページの約70〜80%が、獣医療広告ガイドラインに違反しているとの調査結果もあります。これでは真の選択肢を提供することはできません。
SCSC Petの特長
「SCSC Pet」は、獣医療広告GL自動チェック、統合WEB予約、Athena AIによる継続改善を含む機能を備えています。月額32,000円から利用でき、初期費用は0円。特に、広告ガイドライン違反のリスクを低減しつつ、飼い主に信頼される施設に生まれ変わるための強力なサポートを提供します。
市場の構造的な課題
ペット市場は1兆9,108億円という巨大な規模に成長していますが、その背景には明確な課題が存在します。
- - レッドオーシャン化:動物病院は20年間で39%増加し、トリミングサロンも2万5千店に迫る中、飼い主の数は減少しています。この競争が激化する市場で、差別化が必要です。
- - 広告GL違反リスク:2024年から施行される新しい法律が施行されることで、広告内容に対する厳しいチェックが行われます。違反が発覚すれば、業務停止や罰金、最悪の場合は獣医師免許の取消等のリスクが伴います。
- - ポータル依存の経営圧迫:ポータルサイトへの手数料負担は、年間50万〜200万円に達することもあり、顧客資産がポータルに流出してしまいます。
独自の解決アプローチ
「SCSC Pet」はこの3つの課題を解決するために設計されています。たとえば、ポータルへの依存を脱却し、自らの顧客情報を自社に蓄積できるようにすることが重要です。これにより、リピート客の促進やLTVの最大化が可能になります。また、獣医療広告GL違反のリスクを継続的に管理し、安心感を保つために、法令遵守のための自動チェック機能を搭載。さらには、Athena AIによるデータ分析を通じて、改善のための具体的な提案も行われる。
迅速な効果を実感
「SCSC Pet」を利用することにより、事業者は月に数件の新規獲得を目指すことができ、2〜3ヶ月で投資回収も視野に入ります。仮に中規模の動物病院が本サービスを導入すれば、年間で84万円以上のコスト削減が見込まれる他、継続的な法令遵守も実現できます。
飼い主の不安を解消
このようにして「SCSC Pet」を通じて、事業者は「選ばれる施設」としての地位を確立し、飼い主は自信を持って大切なペットを任せられる場所を見つけることができるのです。飼い主と事業者の間に信頼を築くために、SCSC Petは新しい選択肢となるでしょう。
「新人の獣医師がどれほどの技術があっても、飼い主に選ばれなければ成功はありません。私たちの提供するSCSC Petは、その『選ばれる理由』を科学的に設計し続けるための基盤です」と、株式会社ガーディアン代表取締役の青山裕一氏は語ります。
今後ますます重要性を増すペット事業者のウェブ戦略。SCSC Petの導入に興味がある方は、ぜひお問い合わせください。