AI技術を駆使した障がい者支援の新時代、KyoMiが「AI社長」を導入

AI社長導入の背景

愛知県豊田市にある株式会社KyoMiは、障がいのある方々の社会参加を支援する企業です。最近、株式会社THAと協力し、KyoMi専用の「AI社長」を導入しました。このプロジェクトの目的は、柏本社長の支援哲学や価値観をAIに組み込み、従業員が相談しやすい環境を整えることです。

KyoMiの理念

KyoMiの企業理念は「働きたいけど働けないをゼロに」です。この理念のもと、就労支援事業や地域福祉、スイーツ事業など、多方面で社会貢献を行っています。特に、利用者の特性に応じた丁寧な支援を心がけており、今後の事業 expansion においても、この方針を貫くことが重要です。

導入の意義

「AI社長」を導入した背景には、個別対応の必要性と現場スタッフの負担軽減があります。特に、新人教育や施設長候補の育成において、一貫した理念の伝承が求められています。このAIシステムを活用することで、従業員はスムーズに企業理念を学び、現場での支援品質を高めることができます。

AI社長の機能

「AI社長」は、企業 spécific の価値観や判断基準をAIに組み込む画期的な仕組みです。社員は、日常的な業務の中でAIに相談することで、理念に沿った具体的なアドバイスを受け取ることができるため、心理的なサポートとしても機能します。これは、特に複雑な福祉制度や支援手法についての学びをサポートする上で重要です。

具体的な導入効果

導入後に期待される効果には、以下の要素があります：
1. 施設長候補の育成強化
- AIが柏本社長の思考プロセスを共有し、社員の自主的な判断力を向上させます。

2. ノウハウの標準化
- 就労支援スキルを体系化し、過去の事例を元にアドバイスを提供します。これにより、属人的だった支援スキルが体系的に共有されます。

3. 新人教育の強化
- 新人は、AIを通じて企業の理念を自走的に学べるため、現場での不安を和らげることができるのです。