#東京都 #世田谷区 #ZETA #山崎徳之 #BtoB-EC

ZETAがBtoB-EC市場に新たな風を

2025年9月25日、ZETA株式会社の代表である山崎徳之氏が、MIKATA株式会社が主催する『BtoB-EC CONFERENCE2025』に登壇します。このセミナーのテーマは「顧客ロイヤルティとエンゲージメントで変わるBtoB EC」です。

CX向上がもたらす成長の可能性

BtoB-EC市場は、EC化率の増加とともにその市場規模が拡大しており、新たな成長段階に突入しています。この変化により、顧客との関係構築がこれまで以上に重要視されています。特に、顧客体験（CX）の向上は、選ばれ続けるために欠かせない要素です。

顧客体験を向上させるためには、検索やレビュー、ハッシュタグといった機能が不可欠です。これらはECサイトの使いやすさを大きく左右し、業務の効率化や取引先との信頼関係の構築にも寄与します。結果として、顧客ロイヤルティの強化が実現されるのです。

セミナーの内容とZETAの実績

このセミナーでは、ZETAの具体的な導入事例を交えながら、顧客との信頼や共感を育むエンゲージメントの重要性や、ロイヤルティを高めるための戦略について詳しく解説します。BtoB ECにおける顧客の側からの期待に応えるためには、どのようなアプローチが必要かを参加者と考えていきます。

ZETAセミナー概要

• - 日時: 2025年9月25日(木) 16:05～16:30
• - タイトル: 顧客ロイヤルティとエンゲージメントで変わるBtoB EC

イベントの詳細

• - 会名称: BtoB-EC CONFERENCE2025
• - 主催: MIKATA株式会社
• - 日時: 2025年9月25日(木) 15:00～19:30
• - 会場: グレイドパーク表参道
• - 住所: 東京都港区北青山3丁目5−14 青山鈴木硝子ビル B1F
• - アクセス: 表参道駅A3番出口より徒歩2分
• - 参加費: 無料（先着70名限定）

参加者の皆様には、イノベーティブな行動を促進し、BtoB EC業界における成功への道筋を照らす機会を提供します。参加申し込みはこちらから行えます。

ZETAの未来

ZETAは、AIを活用したデータ解析のノウハウを最大限に活かし、企業やユーザーにとって価値のあるサービスを今後も提供していきます。公式SNSや各種商品サービスに関しての情報も配信していますので、ぜひフォローしてください。

• - 公式SNS: X | Facebook

これからのBtoB-EC市場の進化に、ZETAの取り組みが寄与することを期待しています。

関連リンク

サードペディア百科事典: 東京都 世田谷区 ZETA 山崎徳之 BtoB-EC

Wiki3: 東京都 世田谷区 ZETA 山崎徳之 BtoB-EC