新年の挨拶、ビジネスパーソンの実態調査から見えた変化と今後の展望

調査概要

株式会社WOW WORLD（以下、WOW WORLD）は、2,622人のビジネスパーソンを対象に新年の挨拶に関する調査を行いました。この調査では、新年の挨拶の手段として年賀状と年賀メールがどのように使われているのかを明らかにしました。近年、ビジネスシーンでは働き方の多様化やペーパーレスの進展により、従来の年賀状から年賀メールへとシフトが進んでいますが、まだ多くの企業が年賀状を続けているというのが現実です。

調査の背景

モダンなビジネスでは、新年の挨拶がどのように変化しているのかに注目が集まっています。伝統的な年賀状に対する意識が変わりつつある一方で、依然として年賀状を重んじる文化も根強く残っています。WOW WORLDは、これらの変化を把握するために調査を行い、年賀皤や年賀メールの送信実態を吟味しました。

調査結果のハイライト

2026年1月、新年の挨拶を送ったビジネスパーソンの中で36%が年賀状を、28%が年賀メールを選んでいます。しかし、電話や訪問による挨拶も普及しており、年賀状の手間が感じられながらも新たな手段が支持されている事実が浮かび上がっています。

年賀状の実態

年賀状の準備においては、宛先の管理が57%で最も大変だと感じられており、多くの人が年賀状に手書きのメッセージも添えています。また、年賀状を送る理由として多くの人が「会社の慣習として」と答えており、これが年賀状文化の根底にあるのかもしれません。

年賀メールの傾向

年賀メールについては、個人や会社のメールアドレスを用いた1通ずつの送信が57%を占めており、BCCでの一斉送信も52%となっています。送信準備での負担を感じる人が多く、特にリスト管理に悩む声が多いことがわかりました。メールの内容に関しては、「昨年の感謝の言葉」が最も多く、「新年の挨拶文のみ」も半数に達しました。

受け取る側の声

受取側では、年賀状を受け取ったと回答した人が49%である一方、年賀メールは29%となっており、年賀状の存在感がいまだに強いことが示されています。また、年賀メールには「心のこもったメッセージ」が重視されており、受取側も内容の質を求める傾向が見られます。

今後の展望

2027年の新年挨拶については、年賀状を「送る予定」としている人が25%、年賀メールは22%という結果です。また、年賀メールが主流になる可能性が高いと感じている人も多いことがわかりました。今後も新年の挨拶は変化し続けると考えられますが、どのような形で定着していくのか注目です。

この調査は、ビジネスコミュニケーションの進化における貴重なデータを提供しており、今後も市場の変化に目を向けていく必要があります。日々の業務の中で、どのように新年の挨拶を活用していくかが重要なポイントとなるでしょう。

詳しい調査結果については、こちらからPDFをダウンロードできます。