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WOWOW、令和8年1月の大雪で被災者支援を強化

株式会社WOWOWは、令和8年1月21日からの大雪に影響を受けた地域において、災害救助法が適用されたことを受け、被災された方々への支援を強化しました。特に、同社はお客様の便宜を図る目的で、被災に関する問い合わせ専用のフリーダイヤルを設置し、各地域の加入者や代理店に対して、迅速なサポートを提供することを決定しました。

この取り組みは、内閣府が発表した最新の災害救助法適用地域に基づいて展開されています。新たに適用が発表された地域には、山形県の新庄市や最上郡の舟形町、鮭川村、また新潟県の上越市が含まれています。高い積雪の影響で視聴できない状況が続く中、WOWOWは被災者の声に耳を傾け、必要なサポートを行う体制を整えています。

お問い合わせ専用のフリーダイヤルは、0120-814-619で、受付時間は毎日午前9時から午後8時までとなっています。この番号は、視聴不能に関する質問を受け付け、会員の不安を少しでも軽減することが目的です。特に雪の影響で難しい状況にある地域で、WOWOWの対応が支えとなることを目指しています。

現在までに災害救助法が適用された地域には、青森県の青森市や弘前市、秋田県の能代市や大館市など、14の市町村が含まれており、特に東北地方では参照される地域が多数となっています。WOWOWは、これらの地域の方々に寄り添い、生活に必要な情報やサービスの提供を行う努力を続けています。

この大雪によって、多くの方々が日常生活に支障をきたしている状況に対し、WOWOWは全力で支援を行う構えを示しています。公式ホームページでも最新の情報を随時更新しており、被災者の皆様が必要な支援を受けられるよう、連携を取りながら取り組んでいます。関係機関との連携を強めることで、被災者支援のさらなる充実を目指します。

被災された方々には、心よりお見舞い申し上げます。私たちの生活は、こうした自然災害によって時に困難に直面しますが、地域の一日も早い復興を心から願い、WOWOWは引き続き必要なサポートを提供することをお約束します。これからも、サポート体制を強化し、多くの方々に信頼されるパートナーとして歩んでいくことに努めます。

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