アドテック東京2026の新たな公式ガイドAI「あくるんAI」
株式会社ZEALSが提供するマルチモーダルAIエージェントプラットフォーム「Omakase AI」から、アドテック東京2026の公式ガイドAI「あくるんAI」が登場しました。このAIは、AdTech Tokyoが主催する国際マーケティングカンファレンスにおいて、参加者の情報収集や会場内での体験をサポートします。
あくるんAIの特徴
「あくるんAI」は、実際のスタッフをモデルにして作られており、声や話し方などを忠実に再現しています。これにより、来場者はまるでスタッフが隣にいるかのような親しみやすいガイド体験を得られます。参加者が自分の関心や目的に応じて、最適なセッションや展示ブースを案内してくれるのです。
アドテック東京とは
アドテック東京2026は、国内外のマーケター、広告会社、メディア、テクノロジー企業が集まる大規模なマーケティングイベントで、1万人以上の来場者が見込まれています。多くのセッションや展示ブースが設けられ、参加者は自身の目的に合わせた情報収集が求められます。
スタッフの知識を活かしたAI
昨年、ジールスは「Omakase AI」を使ってアドテック東京の公式サイトでWebチャットによる問い合わせ対応を行い、約70,000件のメッセージが交わされました。この結果、イベント運営におけるお問い合わせ件数を前年比約50%も削減することに成功しています。今年はさらに進化を遂げ、「あくるんAI」を通じて、参加者により対話的な情報提供を行います。
参加者に寄り添う案内
あくるんAIは、参加者が会場にいる間に必要な情報を気軽に確認できるよう設計されています。自分の興味に合うセッションを知りたい、限られた時間で効率よく回りたいといった、参加者のニーズに応じた柔軟なアプローチが可能です。
AIによる新たなコミュニケーション体験
この取り組みでは、AIによる対話体験を通じて、参加者一人ひとりの関心や目的に合った案内を行うことで、セッションや展示ブースとの出会いが生まれます。また、あくるんAIは、来場前から会場内、そして参加後までの全てのプロセスでサポートします。
今後の展望
ジールスとComexposium Japanは、今後もAIを活用した新たなコミュニケーション体験を実現し、更なる発展を目指します。アドテック東京2026がその一例であり、参加者とAIとの対話から得られるフィードバックをもとに、サービス内容を継続的に改善していく方針です。
このように、公式ガイドAI「あくるんAI」は、アドテック東京2026で参加者にとっての情報収集やイベント体験をより豊かにする存在となるでしょう。公式サイトでの詳細な案内を行うとともに、参加者同士のコミュニケーションを深める手助けも行っていきます。さらに、AIの活用領域を広げ、様々な顧客接点での新たな体験を提供していくことを目指します。