企業の変化に柔軟に対応する新しいBCP構築サービスの登場
企業の事業環境は日々変化しています。特に、デジタル化や複雑なリスクが増大する現代では、従来の事業継続計画(BCP)が役に立たなくなるリスクもあるのです。そんな中、Ridgelinez株式会社は、静的な文書であったBCPを、動的に対応できる新サービス「ダイナミックBCP(Dynamic BCP)構築サービス」を開始した注目の企業です。この取り組みは、企業のBCP/BCM(事業継続マネジメント)を刷新し、リスク環境に適応した持続的な事業体制を確立することを目指しています。
BCPを取り巻く変化するリスク環境
近年は大規模地震や風水害、さらにはサイバー攻撃や地政学的緊張、サプライチェーンの断絶など、企業を取り巻くリスクは多様化しています。それに加え、デジタルトランスフォーメーション(DX)の進展やクラウド移行により、企業の業務形態も絶えず変動しています。このような状況で、従来のBCPが現場で役立たずに形骸化してしまうという問題が顕在化しています。これを解決するため、Ridgelinezは、動的で適応性のあるBCPの構築を推進しているのです。
ダイナミックBCP構築サービスの概要
RidgelinezのダイナミックBCP構築サービスは、主に以下の要素から構成されています。
1.
リスク環境の変化に応じた再設計:
RTO(目標復旧時間)やRPO(目標復旧時点)の明確化、代替プロセスの整備を通じて、業務とITの両面から実効性ある土台を築きます。
2.
プレイブックの開発:
現場が即座に参照できるよう、役割別や業務別の短尺手順を整理し、プレイブックとして展開します。これにより、即時の行動が可能となります。
3.
リアルタイムの可視化:
ダッシュボードを使用して、状況の把握をリアルタイムで行い、迅速な意思決定をサポートします。
4.
演習の実施:
軽易な訓練から全社レベルの演習までを行い、実践的な運用能力を高めます。演習後には即時の評価・是正が行われます。
企業が直面するBCPの形骸化とは
BCPの形骸化は、設計、運用、ガバナンスの3つの面から考えられます。例えば、設計段階では特定のハザードに偏ってしまう傾向があり、実際の業務に基づいたビジネス影響分析(BIA)が欠如しています。運用面では、組織改編後の連絡網や役割が適切に更新されず、訓練も机上の空論になっていることが多いのです。また、ガバナンスの面でも年次更新が形式的に行われ、実際の障害事例が無視されることもしばしばあります。
Ridgelinezのアプローチ
Ridgelinezは、これらの問題に立ち向かうために、想定外の事象に対しても俊敏に対応できる動的な継続体制の構築を提案しています。具体的な手法として、30項目からなるチェックリストによる現状診断やスコアリングを行い、改善の伴走をすることで、企業が持続的にBCPの高度化を図れるよう支援します。
今後の展開
そのほかにも、Ridgelinezでは短期間で実施可能な「BCPクイック診断」や「影響ベース・プレイブック整備」などの個別サービスメニューを用意し、さまざまな企業のニーズに応じたサポートを提供しています。
現代の企業において、BCPは単なる文書ではなく、効果的に運用されるためのツールであるべきです。RidgelinezのダイナミックBCP構築サービスは、まさにその理念に基づいた画期的なサービスと言えるでしょう。企業が新たなリスクに対処し、持続的な成長を遂げるために、重要な一手となることは間違いありません。