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明光ネットワークジャパン、新教育システム導入

株式会社Sapeetが提供するAIを活用したロールプレイングシステム「カルティ ロープレ」が、株式会社明光ネットワークジャパンにおいて一部事業での導入トライアルを開始しました。本システムは、教育事業の本質を「人」に置く明光ネットワークジャパンの人材育成への新たな取り組みです。

導入の背景

明光ネットワークジャパンは、事業の中核として人材育成を重視しています。質の高いサービスを提供するためには、社員一人ひとりが現場で得た経験や創意工夫を活かすことが不可欠です。しかし、従来のインプット中心の研修では、学習した知識がどのように実践に結びついているのかを測ることが難しく、学習後の定着支援の仕組みが課題となっていました。

そこで、「カルティ ロープレ」はAIアバターとの反復練習を通じて、研修で得た知識をアウトプットする機会を提供し、社員が自己の強みや課題を振り返りながらスキルを磨く環境を整えることを目指しています。これにより、組織として求めるスキルを確実に定着させ、持続的な成長を支える基盤の構築を狙います。

「カルティ ロープレ」の特徴

「カルティ ロープレ」には、いくつかの特筆すべき機能があります。

1. シーン作成AIによる自動シナリオ作成

AIを活用し、理想のロープレシーンを自動生成・編集できます。Web情報や社内マニュアルを取り入れ、現場に即した実践的なシナリオを誰でも簡単に作成可能です。

2. AIアバターとの対話型トレーニング

多様なアバターのペルソナやシーンを設定し、実務での様々な対応を効率良く学べます。上司の時間を取らずに、従業員は自分のペースで繰り返し練習できるのが魅力です。

3. 評価AIによる客観的フィードバック

設定した評価軸に基づいてロープレ内容が評価され、課題を明確に可視化します。評価者のスキルに影響されることがなく、公正で一貫したフィードバックが得られます。

4. ロープレ動画の振り返り

ロープレの録画や会話の文字起こしを確認でき、研修を受けた本人だけでなく、管理者も内容を振り返り、今後の学習や指導ポイントとして活用することができます。

今後の展望

「カルティ ロープレ」を通じて明光ネットワークジャパンは、人材育成のプロセスにおける属人化を解消し、組織全体のスキルを均一に向上させることを目指します。トライアルを経て効果が実証されれば、より多くの事業に展開し、さらなる人材育成の強化が期待されます。

会社情報

株式会社明光ネットワークジャパン

• - 所在地: 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号住友不動産西新宿ビル29F/30F
• - 代表者: 岡本 光太郎（代表取締役社長）
• - 上場市場: 東京証券取引所 プライム（証券コード：4668）
• - 公式サイト: 明光ネットワークジャパン

株式会社Sapeet

• - 所在地: 東京都港区芝五丁目13番18号 いちご三田ビル8階
• - 代表者: 築山 英治（代表取締役社長）
• - 上場市場: 東京証券取引所 グロース（証券コード：269A）
• - 公式サイト: Sapeet

新しい時代の社員教育を実現するために「カルティ ロープレ」がどのように役立つのか、その成果に注目です。

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