株式会社ADX ConsultingがPhone AppliのLINER事業を承継し企業価値向上に向けた新たな一歩を踏み出す

会社分割とLINER事業承継の背景

株式会社ADX Consultingは、企業の成長を支援するSaaS企業として、2024年にPhone AppliのLINER事業を承継することを発表しました。この事業承継は、企業のウェルビーイング経営やコミュニケーション改革を推進するための戦略的な一手と位置づけられています。

LINER事業とは

LINERは、LINE公式アカウントやSMSとSalesforceを連携させることで、顧客属性に応じた情報発信や営業力の強化を実現するアドオンアプリです。特に、CRMアプリ上の顧客データとメッセージアプリを融合させることで、より効果的なマーケティングと顧客対応が可能になります。これにより、導入企業は新たな販路を獲得し、顧客管理の効率化を図ることができます。

会社分割の目的

ADX ConsultingがLINER事業を承継する理由は、同社が主に提供するERP、EPM、CRMコンサルティング事業の拡充にあります。会社設立以来、一貫して情報システムの変革を進める中で、より幅広い顧客ニーズに応えるための次のステップとしてLINER事業の取得が最適と判断されました。特に、SaaS型の収益構造と導入支援を通じた複数のビジネスモデルの構築が、収益安定化に寄与すると期待されています。

実績に裏付けられた信頼性

LINERは、すでに100社以上が導入しており、スポーツから金融業界まで多様な市場に適応しています。この豊富な実績は、同アプリがどれほどの信頼性を持っているかを示しています。また、LINEやSMSとの連携は、多くの企業にとって顧客対応の迅速化を促進する要素となっています。

今後の展望

今後、ERP市場における需要の高まりが期待されている中、ADX ConsultingはLINER事業を通じて、より多くの顧客課題に向き合うことができます。SHIFTグループとともに、サービス提供価値をさらに高めていく方針で、企業価値向上に向けた取り組みを強化する予定です。これにより、より多くの顧客に向けて売れるソフトウェアサービスを提供し続けることを目指しています。

経営の戦略とサポート体制

SHIFTグループとしての連携も強化され、顧客ニーズに応じた一貫したサービス提供を目指しています。今後も新たなビジネスチャンスを探求し、持続的な成長を実現することが期待されています。会社分割により生まれる新たなシナジーを通じて、顧客満足度の向上を図ることが、ADX Consultingの重要なテーマとなります。