NEWhとstuが手を組み、ハイブリッドなユーザー体験を実現
株式会社NEWhと株式会社stuが戦略的な提携を発表し、オンラインとオフラインの体験を融合させた新たな価値の創出を目指します。この協業により、消費者が求める革新的なオンライン体験を実現し、さらにはリアルな体験も取り入れたハイブリッドな顧客接点を確立することが期待されます。
デジタル技術の進化と市場の変化
近年、デジタル技術は急速に進化しており、特に5Gの普及やAI、VR/AR技術の発展が消費者の行動様式を劇的に変化させています。かつてはメタバース技術に注目が集まりましたが、コロナ禍の収束と共にリアルな体験への回帰が見られ、オンラインだけではなくオフライン体験の重要性も再認識されています。
この戦略的パートナーシップは、これらの市場動向に応じた形で新たな体験を提供し、リアルとオンラインの境界を越えた顧客接点を創出するものです。NEWhは新たな事業やサービスの戦略立案を、stuはメタバース技術を活用したサービスやコンテンツの企画・実装を担当します。
両社の役割と目的
NEWhとstuは、各社の強みを活かしながら、オンラインとオフラインでの顧客体験を幅広く提供します。
- - stu: メタバースの技術を駆使し、エンタメ業界で高い評価を得ている体験設計の力を活かして、リアルとメタバースの両方を連携した独自の企画を立案します。最新のテクノロジーを駆使したコンテンツも実装し、消費者への新たな体験を実現します。
- - NEWh: カスタマー調査に基づく最適なジャーニー設計を行い、具体的な体験フローに戦略的に落とし込みます。これにより、顧客が求める体験を的確に把握し、そのニーズに応える事業を推進します。
今後の展望
株式会社stuの副社長である今村理人氏は、「当社は最先端のテクノロジーと業界トップレベルの人材を駆使し、革新的な体験価値の創出を追求していく」とコメントしています。この協業を通じて、より多様な顧客層への新しい体験価値を届け、顧客エンゲージメントを深めることを目指しています。
一方、株式会社NEWhの代表取締役社長、神谷憲司氏は「メタバース等のオンライン体験は既に日常の一部。新しさだけでなく、価値を重視してこの領域を成長させたい」と述べています。これにより、両社は持続可能な事業成長を実現しようとしています。
会社概要
stuについて
株式会社stuは、「エンターテインメントの再発明」をミッションとして掲げ、ボーダーレスなアイデアを生み出すクリエイティブチームが中心となっています。5Gやメタバースといった最新技術を活用し、業界の新たな時代を切り開く企業です。
住所以: 東京都渋谷区千駄ケ谷4-20-1
設立: 2017年4月5日
公式サイト
NEWhについて
株式会社NEWhは、大企業向けの新事業・サービス開発に特化したイノベーションデザインスタジオです。独自のプロセスを用いて、アイデア創出からプロダクト開発まで一貫して実行しています。
住所以: 東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビルB1
設立: 2021年1月
公式サイト
このように、NEWhとstuの協業は、消費者の新たなニーズに応えるべく、革新的な体験を提供するための大事なステップです。今後の展開に期待しましょう。