おうち病院、『おくすりおうち便』の配送エリアを拡大！横浜・川崎にお届け

近年、オンライン診療の需要が高まる中、株式会社アナムネが運営する「おうち病院」が新たなサービスとして『おくすりおうち便』の運用を展開します。このサービスは、医療をより身近にし、患者の負担を軽減することを目的としています。2025年11月27日より、新たに東京都23区に加えて神奈川県横浜市、川崎市でも当日配送が可能となります。さらに、2026年3月には大阪市、神戸市、名古屋市へと拡大予定です。

『おくすりおうち便』は、医療機関から処方された薬を自宅へと配送するサービスであり、オンライン診療と故障した薬局の連携により迅速な処方が可能です。特に、働いている方々や予定が不規則な方にとっては、薬局の営業時間内に薬を受け取ることが難しいことが多く、『おくすりおうち便』はそのような方々に大変有効なサービスとなります。

例えば、平日の日中は仕事で忙しいため、平日の18時までに薬を受け取ることができない方にとって、当日配送を利用すれば、仕事後の時間を考慮した上で、夕方に受診し、お薬を自宅で受け取ることが可能になります。また、インフルエンザや新型コロナウイルス感染症、口唇ヘルペスなど、早期の治療が重要な疾患にかかる方々にとって、このサービスは特に役立つでしょう。受診後、すぐに薬を自宅で受け取れることで、症状の改善を早める手助けとなります。

現在、『おくすりおうち便』を利用している患者の約25%から35%が、多汗症や不眠症など、長期間お薬の到着を待てない疾患に関連する方が多くいます。これにより、急性期疾患に悩む患者にとっても利便性が向上することが期待されます。また、処方希望のお薬が流通不足により近隣の薬局で手に入らない場合でも、連携する薬局のスムーズな取引により、患者は必要な薬を受け取ることができます。

サービスの利用方法も簡単です。オンライン診療の際に薬を受け取る薬局を選択するだけで、『おくすりおうち便』を利用した配送が可能になります。現在、アナムネでは、配送費や人件費、燃料費の上昇という社会的な背景に加え、患者様へのサービス品質を維持するため、利用料金を2025年11月27日から500円（税込）から900円（税込）に改定することを発表しています。この改定は、患者様への高品質なサービスを継続するための重要な措置であり、利用者の理解を求めています。

今後、『おうち病院』はさらなるサービスの充実を目指し、医療機関、薬局チェーンとの連携を継続的に強化し、患者の健康をより良くサポートする体制を築いていく方針です。この新たな取り組みを通じて、医療の質が向上し、患者様がより利用しやすい医療サービスが実現されることが期待されます。新たに拡大されるエリアでのサービスを是非ご利用ください。