東宝ハウスが新たなVLOGシリーズを開始、社内の素顔を公開

東宝ハウスの新しい挑戦「VLOG」シリーズ

東宝ハウスライフソリューションズグループが公式YouTubeチャンネルで新たな取り組み「東宝ハウスのVLOG」シリーズをスタートさせました。このVLOGシリーズは、視聴者の皆さんが「実際のところ、東宝ハウスはどんな会社なのだろう？」と抱く疑問に応え、企業の内側をリアルに伝えることを目的としています。

VLOGの内容と目的

このシリーズでは、東宝ハウスグループの日常の業務やメンバーの雰囲気をVLOG形式で紹介します。一般的な物件情報や表面的な業務内容だけではなく、そこで働く人々の姿勢や情熱を感じ取ることで、「人がすべて」という企業理念や、顧客満足と社員の幸福を追求する姿勢を深く知ってもらうことを狙っています。

初回の動画では、新卒社員向けの研修の様子が紹介されます。この研修では、社長の佐井川が新入社員に向けて伝えた「大切な5つのこと」に焦点を当てます。この機会に、東宝ハウスグループの新しいメンバーが成長の基盤をどうやって学ぶのか、また彼らを育てる企業の思いをリアルに体感できるのです。

透明性の確保とコミュニケーション

東宝ハウスは、以前から「代表へ直接質問！本当に知りたいこと」というシリーズを通じて、顧客や就職希望者の声に耳を傾けてきました。「東宝ハウスのVLOG」を通じて、さらに言葉だけでは伝えきれない社内の雰囲気やメンバーの働き方を映し出し、企業としての透明性を高め、顧客や社員への思いを深く理解していただくための機会を提供します。

東宝ハウスライフソリューションズグループについて

このグループは、不動産仲介を専門とする24社と、アフターサポートを行う株式会社東宝ハウスNEXT、銀行代理業を行う株式会社東宝ハウスフィナンシャルからなる企業グループです。単なる物件の引き渡しに留まらず、入居後の生活に寄り添ったサービスを提供し、「住まい」と「暮らし」に関連する様々なソリューションを展開しています。

ところで、東宝ハウスが掲げる「住まいのもっと先へ」という理念の下、顧客満足と社員満足の両方を重視しています。この考え方は、ユーザー第一の姿勢に基づいたもので、顧客の喜びを最優先にするだけでなく、仲間である社員の幸福も同じように重視されます。

経営理念とビジョン

東宝ハウスの経営理念は、「住まい」を通じて、より多くの幸せな人生を世の中に生み出すために本気で努力することです。私たちも幸せになることを大切にしています。また、ビジョンは、顧客感動度No.1企業を目指しており、期待を超えた「満足」、想像を超えた「安心」を提供し、最終的にはそれが「感動」につながることを目指しています。