2026年NISA証券会社・銀行満足度ランキングを発表！

2026年NISA顧客満足度ランキングを大公開

2026年のNISAに関する顧客満足度調査の結果が発表されました。この調査は、オリコンが実施したもので、実際にサービスを利用している人々を対象に行われました。調査の結果、特に「楽天証券」が3年連続で総合1位を獲得し、銀行部門では「PayPay銀行」が初の1位に輝きました。以下に主な結果を詳しくご紹介します。

『NISA 証券会社』のランキング

1. 楽天証券 - 3年連続の総合1位
- 「運用のしやすさ」と「ポイントのたまりやすさ」で高評価を得た楽天証券。特に、投資初心者向けに親しみやすいアプリの提供が評価されています。

利用者の声:
- 「アプリがとても使いやすく、初心者でも簡単に取引できます」（50代・女性）
- 「楽天経済圏の利用者には特におすすめ」（40代・女性）

2. 松井証券 - 提供情報で初の1位
- 腕をあげた松井証券は「提供情報 - サポート体制」で高評価を受け、3年連続の総合TOP3入りを果たしました。

利用者の声:
- 「サポートが手厚く、初心者でも安心して利用できます」（40代・女性）

3. SBI証券 - 取扱商品で1位
- 商品の選択肢が多く、ユーザーに評価されました。

利用者の声:
- 「選べる商品が多く、自分に合ったものを見つけやすい」（40代・男性）

『NISA 銀行』のランキング

1. PayPay銀行 - 初の総合1位
- すべての評価項目で1位を獲得し、特に「運用のしやすさ」で高い評価。この結果は、利用者から賞賛の声が多数寄せられました。

利用者の声:
- 「アプリの操作が簡単で、すぐに取引ができます」（60代以上・男性）

2. 福岡銀行 - 総合2位にランクイン
- サポートの手厚さが評価され、前回から総合2位になりました。

利用者の声:
- 「丁寧に教えてもらえたので、NISAがすぐに理解できた」（40代・女性）

3. りそな銀行 - 総合3位
- 分かりやすい説明で、評判が良いです。

利用者の声:
- 「運用商品の多さに満足。担当者も良い」（50代・女性）

地域別ランキングも発表

地域ごとのランキングが初めて発表され、多くの地場銀行が1位を獲得しました。例えば、北海道での1位は「北海道銀行」、九州では「福岡銀行」が選ばれるなど、地域ごとの特色が反映されています。

これらのランキングは、全国の18歳から74歳の利用者8,234人を対象とした調査に基づいています。特に新たに導入されたNISA口座を利用している人々が、実際にどの証券会社や銀行が使いやすいか、信頼できるかを評価した結果です。全体を通じて、今後ますます証券市場や銀行のサービスが進化し、顧客にとって有益になることが期待されます。詳細な調査結果は、オリコン顧客満足度®公式サイトで確認できます。