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かんぽ生命、新しいアプリ「かんぽアプリ」で健康づくりを応援

かんぽ生命、新アプリ「かんぽアプリ」のサービスを発表

株式会社かんぽ生命保険が、2025年7月7日より新しいアプリ「かんぽアプリ」のサービスを開始します。このアプリは、利用者の健康を促進するだけでなく、お客さまの保険手続きをもっと便利にすることを目的としています。日本郵政グループとの連携により、サービスの幅が広がります。

背景と目的

かんぽ生命は、これまで生命保険の提供に加えて、ラジオ体操などの健康促進活動を行ってきました。2019年には健康応援アプリ「すこやかんぽ」をリリースし、多くのユーザーに利用されてきました。しかし、デジタルコミュニケーションの重要性が増す中で、かんぽ生命はこの「すこやかんぽ」をリニューアルし、より多様な機能を持つ「かんぽアプリ」へと進化させました。

「かんぽアプリ」への移行により、ユーザーは手軽に保険手続きを行えるほか、健康づくりに役立つ様々なコンテンツを利用できるようになります。デジタル時代において、健康増進を通じてお客さまと強くつながることが目指されています。

サービスの概要

「かんぽアプリ」には、以下のような機能が搭載されています。

1. 契約者向けサポート機能

アプリでは、契約内容の確認、担当者への問い合わせ、各種手続きが可能です。これにより、契約者はより身近にかんぽ生命のサービスを利用できるようになります。

- 契約内容の確認: アプリのトップ画面に契約の概要が表示され、必要に応じて担当者に連絡が取れます。
- 各種手続き: 保険金の請求や住所変更など、事務手続きをアプリからインターネットで行うことができます。
- お知らせの閲覧: 大切な通知や書類をアプリ内で確認できるため、必要な情報を逃すことがありません。

これらの機能は2025年の秋ごろには全て実装される予定です。

2. 健康増進に向けたコンテンツ

「かんぽアプリ」は、健康促進機能も充実しています。

- 歩数計測: 日々の歩数を計測し、歩行活動を促進します。歩数に応じて「ゆうゆうポイント」が抽選で貯まります。
- ラジオ体操: 当アプリからラジオ体操の動画を閲覧でき、実施日の記録も可能です。簡単に運動を取り入れた健康生活が推進されます。

「ゆうゆうポイント」について

「かんぽアプリ」では、日本郵政グループの「ゆうID」を活用し、「ゆうゆうポイント」を貯めることができます。このポイントは、郵便局での利用やキャンペーン参加で得られ、さまざまな特典と交換可能です。また、ポイントを家族とシェアすることもできます。

提供開始日と推奨環境

「かんぽアプリ」のサービス開始日は2025年7月7日です。推奨利用環境として、iOSはver.16以上、Androidはver.13以上が必要です。アプリのダウンロードは、App StoreやGoogle Playから可能です。

現在、コーポレートコミュニケーション部への問合せも受け付けており、より詳しい情報が必要な方はぜひ連絡をください。かんぽ生命は引き続き、皆さまの健康と生活をサポートするために、サービスの進化を図っていきます。