地域企業のDXを加速するワイヤードビーンズとSurpassの提携

近年、多くの企業が直面しているデジタルトランスフォーメーション（DX）の課題に対し、株式会社ワイヤードビーンズと株式会社Surpassが手を組みました。両社は、地域企業のDX推進に向けた業務提携契約を締結し、Salesforceを活用した新しい支援体制を構築します。これにより、地域企業の持続的な成長をサポートすることを目指しています。

提携の背景

現在、多くの地域企業は人材不足や業務効率化の遅れといった経営課題を抱えており、DXはその解決策としての重要性が増しています。しかし、システムの初期構築にとどまり、導入後の運用や定着には課題を抱える企業も少なくありません。そこで、ワイヤードビーンズとSurpassは、Salesforceの導入において、より効果的な支援を提供することが求められていると考えました。

DX推進に向けた具体的な支援内容

この提携により、両社は以下のような具体的な支援を行います。

1. Salesforce導入後の運用支援の強化

Surpassが提供する運用支援サービス「レスフォア」を活用して、Salesforce導入後の定着化と活用促進を図ります。これにより、企業が掲げるDXを現実のものとするためのサポートを行います。

2. 導入プロジェクト構築の強化

2015年からコンサルティングパートナーとして活動してきたワイヤードビーンズは、多くのSalesforce導入支援の実績を持っています。これに加え、Surpassの優秀な人材を活用することで、地域企業のSalesforce導入を一層力強く後押しします。

3. 地域企業の持続的成長の支援

DX推進を支える仕組みと優秀な人材を提供することで、地域企業の持続的な成長を支える体制を整えていきます。このように、両社は互いの強みを生かし、地域企業にとって有益な新たな価値を生み出すことを目指しています。

Surpassとレスフォアについて

Surpassは、株式会社セールスフォース・ジャパンのコンサルティングパートナーとして、営業DXの支援を行っています。特に「レスフォア」は、管理者の業務負担を軽減し、企業全体の生産性向上に寄与するサービスです。Salesforce認定資格を持つオペレーターが日常的な運用業務を代行し、管理者が戦略的業務に専念できる環境作りを心がけています。

ワイヤードビーンズの取り組み

ワイヤードビーンズは、CRM構築やECサイト構築を中心に、地域企業のDXソリューションを展開しています。大手グローバルブランドの支援や、地域企業の特性に応じたDX推進に力を入れています。また、Salesforce東日本パートナーとして「Innovation Partner of the Year」を受賞するなど、その実績も誇ります。