Web広告効果の実態調査：55%が次の行動はネット検索！

Web広告の影響力：消費者行動調査の結果

近年、デジタルメディアが普及する中で、広告を通じての消費者の行動が大きく変化しています。名古屋に拠点を置くアルテナ株式会社は、2024年6月14日から16日の間に実施した「デジタルメディアにおける消費者行動調査」の結果を発表しました。この調査では、Web広告を見た後、消費者がどのような行動を取るのかを明らかにしました。

調査の結果、55%の回答者が「ネット検索でさらに情報収集をする」と答え、これは商品への興味を持った後の最も一般的な行動となりました。一方で、「そのまま問い合わせをする」と答えたのはわずか7.33%という結果で、ほとんどの人がまずはインターネットを通じて情報を集める傾向にあることがわかりました。

年代別の行動パターン

調査の中で、特に年代による行動の違いが浮き彫りになりました。50代では66.67%がネット検索を選択し、これは他の年代と比較して最も高い数値です。対照的に、20代では26.67%がSNSで情報収集を行うという傾向が見受けられました。このことから、特に若年層はSNSを活用して情報を得る傾向があり、一方で中高年層はより深く情報を追求するためにネット検索を好むようです。

性別による意識の違い

性別による違いも注目されます。ネット検索で情報を集めるという行動には男性と女性でそれほど顕著な差はありませんでしたが、「友人や家族に相談する」という選択肢においては、女性（14%）の方が男性（5.33%）よりも多く回答しています。これは、女性が人間関係を重視し、情報収集において他者の意見を重要視する傾向があることを示唆しています。

職業別の傾向

さらに、職業別のデータも興味深い結果を示しました。「Web広告を見た後にSNSで情報収集をする」と回答したのは会社員が最も多く、24.77%を占めました。また、専業主婦は「Web広告を見た後にブックマークをする」という行動が多く17.86%となり、これは自身のプライベートの情報収集に非常に積極的であることを示しています。

今後のマーケティング戦略

この調査結果から得られる重要な洞察は、消費者がWeb広告を見た後に即決することが少ないということです。マーケティング戦略を考える際には、単に広告を出すだけでなく、消費者がその後に取る行動を予測し、必要な情報を準備しておく必要があります。例えば、SNS上で利用者が理解しやすい情報を発信したり、相談しやすくするための資料を整備することが求められます。

まとめ

今回の調査を通じて、Web広告には高い影響力がある一方で、消費者は多くの場合、慎重に情報を収集する姿勢を持っていることが判明しました。マーケティング担当者にとっては、こうした消費者の行動を理解し、より効果的なコミュニケーション戦略を打ち立てることが求められるでしょう。詳細な調査結果は元記事「Web広告を見たあと『55％』はネット検索でさらに情報を集める - アルテナ株式会社」をご覧ください。