次世代CXを探るイベント「Interactions Live APAC 2022」
2022年5月26日と27日の2日間にわたり、NICE(ナイスジャパン株式会社)が主催するオンラインカンファレンス「Interactions Live APAC 2022」が開催されます。このイベントは、アジアパシフィック地域の企業が直面する顧客体験(CX)の未来を探求し、デジタルトランスフォーメーションの重要性を再認識するための貴重な機会となるでしょう。
イベント概要
「Interactions Live APAC 2022」は世界最大級のCXイベントとして位置付けられており、シンガポールを中心にアジアパシフィック地域の各国に配信されます。このカンファレンスでは、業界の専門家が集まり、10セッションにわたり特別講演や情報共有が行われます。また、大半のセッションには日本語訳が提供され、参加者全員が内容を容易に理解できる工夫がなされています。
注目の講演者
基調講演には、初日の26日に第43代米国大統領であるジョージ・W・ブッシュ氏が登壇し、次の日の27日には、ハリウッド俳優のジョージ・クルーニー氏が講演を行います。両名は、広範な経験に基づいた知見を披露し、参加者にとって刺激的なセッションになることが期待されています。
また、持続可能な事業運営についてのインターナショナルSOSの成功事例も紹介される予定です。
参加方法と特典
参加には事前の登録が必要で、詳細はNICEの公式ウェブサイトで確認できます。ソリューションの紹介や基調講演に加えて、参加者の中から抽選で20名に、PS5や任天堂スイッチ、2,000円分の商品券などが当たる特典も用意されているため、見逃せません。
スケジュール
イベントスケジュールは以下の通りです:
5月26日(木)
- - 11:00-12:00 SGT(日本時間 12:00-)
- ご挨拶:NICE CEO バラク・エイラム
- - 12:00-13:00 SGT(日本時間 13:00-)
- 基調講演:ジョージ・W・ブッシュ氏
- - 13:00-13:30 SGT(日本時間 14:00-)
- ソリューション紹介
- - 13:30-14:10 SGT(日本時間 14:30-)
- APACカスタマーによる基調講演
- - 14:30-16:00 SGT(日本時間 15:30-)
- ベストプラクティスセッション
5月27日(金)
- - 11:00-12:00 SGT(日本時間 12:00-)
- CXイノベーション・セッション
- - 12:00-13:00 SGT(日本時間 13:00-)
- 著名人基調講演:ジョージ・クルーニー氏
- - 13:00-13:30 SGT(日本時間 14:00-)
- ソリューション紹介
- - 13:30-14:10 SGT(日本時間 14:30-)
- APACカスタマーによる基調講演
- - 14:30-16:00 SGT(日本時間 15:30-)
- ベストプラクティスセッション
※講演内容は変更される可能性があるため、事前に公式サイトで確認することをお勧めします。
このイベントは、顧客中心のビジネスを志向する全ての方々にとって、新たなインサイトを得るまたとない機会です。参加登録を済ませ、次世代の顧客体験を共に探求しましょう。