相鉄ジョイナスがAIさくらさんのユニフォームを横浜F・マリノスに変更
相鉄ジョイナスが誇るAI接客システム
相鉄ジョイナスで導入されている「AIさくらさん」は、最近横浜F・マリノスのユニフォームを着ることになりました。これは、同クラブをサポートするための特別な取り組みです。
横浜F・マリノスは、神奈川県横浜市を中心に活動する日本のプロサッカーチームであり、地域のサポーターに愛されています。相鉄ジョイナスは、2010年からこのクラブの法人会メンバーとして活動しており、共に地域貢献の強化を図っています。
AIさくらさんの特別な役割
AIさくらさんは、株式会社ティファナ・ドットコムが提供する人工知能を活用した接客システムです。このAIは、非対面でのお客様からの問い合わせに迅速に対応することで、特にCOVID-19の影響での対面交流を減少させる役割を担っています。
このAI接客システムが実際にサポーターの集まるイベントに参加することは、他の地域や企業にとっても新しいスタイルの試みとなるでしょう。
4連戦の特別支援
9月30日から10月30日までの期間、AIさくらさんは横浜F・マリノスのユニフォームを着用し、ホームスタジアム「ニッパツ三ツ沢球技場」で行われる4連戦に向けてファンやサポーターをサポートします。これにより、サポーターは彼女に質問や意見を気軽に寄せることができ、より一層の応援を感じることができるでしょう。
新たなビジュアルでの盛り上げ
このユニフォームの着用はただのロゴやデザイン変化以上の意味があります。それは、地域とのつながりを強化し、サポーターとの対話を深める要素になっています。AIさくらさんが横浜F・マリノスのユニフォームを身に着けることで、より多くのファンが目を引かれるきっかけになるでしょう。
このように、AIさくらさんはただの接客システムにとどまらず、地域密着のサポート役として期待されています。今後も看板の役割を果たしながら、サポーターと一緒に成長していく姿が楽しみです。これからの季節、横浜F・マリノスの活躍と共に、AIさくらさんの新しい姿もチェックしてみてください。
会社情報
- 会社名
- 株式会社ティファナ・ドットコム
- 住所
- 東京都目黒区大橋2-22-7村田ビル5・6・7・8・10F
- 電話番号
- 03-3468-5661
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