法人向けAI活用を進めるAi Innovation CONTEST 2024の成功事例

株式会社デジライズが行ったAI研修により、株式会社スタイル・エッジ社が主催する「Ai Innovation CONTEST 2024」が成功裏に開催されました。このコンテストは、AI技術を用いた業務改革に向けた参加者のアイデアを評価し、表彰することを目的としています。2024年12月18日に開催されるこのイベントでは、業務の効率化や新しい取り組みに向けた革新的な提案が集まりました。

コンテストの概要

コンテストは「パフォーマンス部門」と「アイディア部門」の2つの部門で構成されています。在籍する社員が自ら実施した施策や、未実施の提案を基に評価が行われました。パフォーマンス部門では、実績に基づく評価を行い、アイディア部門では独創性や実施時の期待される影響について評価がされました。この結果、106件の提案が集まり、デジライズが提供するAI研修が現実的な成果をもたらしたことが確認されました。

全社員を対象としたAI研修

デジライズは、士業や医業に特化したスタイル・エッジ社に対して、AIを利用した総合的な支援を行ってきました。元々の課題は、専門家が本来の業務以外に多くの時間を費やしていたことです。文書の作成や情報集め、顧客対応に多くの時間が割かれるため、これらの業務の効率化が急務となっていました。

デジライズは、AI研修を通じて専門家の生産性向上をサポートしました。役員が率先して研修に参加し、AI活用の意義を各部署に広めたことが特に注目されます。この研修によって、各部門でAIの活用ポイントが学ばれ、その後、社内でのプロンプト共有が活発になり、業務効率化に向けたナレッジの蓄積が進んでいます。

今後の展望と期待される成果

Ai Innovation CONTEST 2024を通じて、スタイル・エッジ社内でのAI活用が進んでいます。多くの社員から業務の効率化や顧客サービス向上に関するアイデアが集まり、日常業務にAIが自然に組み込まれています。特に、今回のコンテストでは106件の提案があり、AIを用いた業務改革が期待されています。

今後の展開としては、LINEを使ったエンドユーザー向けの自動応答や電話対応へのAI導入など、より実践的な活用が進む予定です。また、顧客データとAIを組み合わせた新しいマーケティング施策の導入も検討されており、これによりサービス提供の質を高めることが期待されています。

AI活用を支援する取り組み

デジライズでは、AI研修だけでなくAIツールの導入、実務における活用定着まで包括的にサポートしています。「法人リスキリング®」プログラムを通じて、AIリテラシーの向上や実務の活用方法を段階的に支援しています。企業の業務内容に応じた最適なAI活用方法を共に検討し、実現に向けた計画を立てています。

初期段階では、業務分析やタスクの棚卸しから支援が始まります。その後、実装のサポートと定期的なフォローアップを行い、社内でのAI活用状況をモニタリングします。特に導入後のサポートを重視しており、新たな活用方法の提案を行うほか、部門を越えた活用事例を共有しています。

具体的なAI活用プランについては、無料相談会を通じて導入企業の実例や効果測定の方法を交えながら、貴社の課題に適した提案を行っています。

このようにデジライズとスタイル・エッジ社の取り組みは、AI活用を通じて企業内のデジタル変革を推進するモデルケースとして、多くの成功事例を生んでいます。高まるAI技術の活用への期待に応える形で、引き続きこちらの動向に注目していきたいと思います。