Broad WiMAXの新端末がもたらす通信の未来
株式会社ALL CONNECTの子会社である株式会社Link Lifeは、Broad WiMAX契約者を対象に通信サービスに関するアンケートを実施しました。この調査からは、ユーザーの実際の声や課題が浮かび上がり、今後のサービス向上に向けた重要な洞察が得られました。
アンケート概要
この調査は2025年10月に行われ、100名のBroad WiMAXユーザーを対象にしています。目的は、ユーザーの使用実態を把握し、満足度を高めるための改善策を見つけることにあります。
特に最近では、在宅勤務や外出先でのWiFi利用が増加しているため、それに対応したサービスのニーズが高まっています。実際、契約理由の1位は「工事不要ですぐ使える」というシンプルさが評価されていることが分かりました。これに続き、外出先での利用や料金の安さも人気の理由です。
使用用途とユーザー満足度
調査結果によると、動画視聴が85%という高い割合を占め、ユーザーは主にYouTubeやNetflixなどを快適に楽しんでいることが明らかになりました。また、68%の人がWeb検索やSNS、54%がオンライン会議を利用しています。このように、Broad WiMAXのサービスは幅広い用途に対応しており、ユーザーからの評価も高いです。
満足度に関しては、62%が「とても満足」と答え、利用場所の自由度が最も評価されたポイントとなりました。特に、ポケット型のデバイスの持ち運びやすさが重視されています。このような自由度が、特にノマドワーカーや外出の多い人々に支持されています。
課題と期待される改善点
一方で、ユーザーからは「速度・安定性」に対する不満も寄せられています。この点が最大の改善要求となっており、多くのユーザーが快適で安定したインターネット環境を求めています。特に、在宅勤務を行う人々にとっては、通信の安定性が非常に重要です。
新端末「HYBRID Wi-Fi 5G NC03」の紹介
このような要望を踏まえ、Broad WiMAXは11月にWiFi7対応の新端末「HYBRID Wi-Fi 5G NC03」を導入しました。新しい端末は、速度と安定性の向上を実現し、外出先での使用にも配慮されています。バッテリーの容量は5000mAhと非常に大きく、連続通信も最大11時間可能です。これにより、デバイスを持ち運びながらも安心して利用できる仕様になっています。
端末の特徴
- - 寸法: 約W140×H74×D17.8㎜
- - 出力: 受信最大3.5Gbps
- - 接続数: 最大64台
この新たなデバイスは、特に外出先での利用に最適化されており、ユーザーが求めるニーズに応えられる設計になっています。開発者は「この製品が、家庭や外出先での多様な利用シーンにマッチすることを目指しました。」と語っています。
まとめ
Broad WiMAXは、顧客の声を反映しながら、サービスの改善に努めています。新端末の導入をきっかけに、さらに快適なインターネット環境を提供し、多様なシーンで活躍できるサービスを追求していくことでしょう。安定した通信環境と持ち運びやすさを兼ね備えた新しいBroad WiMAXの端末が、これからのライフスタイルを支える存在となることを期待しています。