フィットネスクラブ向けECショップ運営代行サービスの開始
株式会社クラブビジネスジャパンは、2023年7月1日より、フィットネスクラブやジム、スタジオ向けの新たなサービス『フィットネス&リカバリー ECショップ運営代行サービス』をスタートしました。このサービスは、フィットネスクラブが自社の公式サイトを通じてフィットネス関連商品を簡単に販売できるようにするもので、在庫管理や発送業務、顧客対応はすべて同社が引き受けます。
新たな収益源の確保
この新しいサービスにより、フィットネスクラブは商品をサイトに掲載するだけで、会員からの購入があれば売上の5%をアフィリエイト報酬として受け取ることが可能になります。これによって、クラブはリスクを伴う物販事業を行わずに、新しい収益を得るチャンスを手にすることができます。
フィットネス行動の変化
アメリカのフィットネス関連調査によると、今や消費者は「ジムか家か」といった選択をするのではなく、シーンやタイミングに応じて両方の施設を利用する傾向が強まっています。これにより、フィットネスはジム単独ではなく、家庭でのトレーニングや栄養補給と連動しているという新たな現実が浮かび上がっています。しかし、日本のフィットネスクラブは、ホームフィットネス商品を提供する体制が不十分で、在庫リスクや物流の障害がこの壁となっています。この新サービスはその課題を解消するものです。
商品のラインナップと特徴
『フィットネス&リカバリー ECショップ運営代行サービス』では、ホームフィットネス機器、リカバリー関連商品、プロテイン、サプリメント、トレーニングウェアなど多種多様な商品が取り揃えられています。特に会員に最適な商品5点を自動で提案し、選定にかかる手間を省くことができます。
会員の継続率向上
このサービスは、単に商品の販売を支援するだけでなく、トレーナーが推奨する商品をあわせて利用することで、会員のトレーニングの効果を高め、フィットネスライフを習慣化する手助けをします。結果として、会員の継続率の向上や顧客満足度の増加にも寄与します。これはクラブにとって退会防止にもつながる重要な要素です。
今後の展開
クラブビジネスジャパンは、このサービスを全国のフィットネスクラブやスタジオ、ジムに広め、1年以内に100店舗の提携を目指しています。導入後は、会員の商品購入状況や継続率の分析を継続し、その結果を業界誌『Fitness Business』や『Wellness Business』で共有していく方針です。これにより、フィットネスクラブ業界に新たな「ホーム×ジム」のハイブリッド戦略を示していくことを目指しています。
今後もフィットネス業界の変化に寄り添ったサービスを展開していく予定で、詳細については社の公式サイトや問い合わせ窓口を通じて確認することができます。