煩わしさを解消するウェビナー開催
2024年6月と7月に実施されたセミナーを基に、参加者からの強い要望を受けて追加開催されることとなった「煩わしいログイン認証を解消するウェビナー」。
このウェビナーでは、ビジネスのデジタル化が進む現代において、Webサービスの利便性の重要性と、それに伴うユーザーインターフェース(UI)や顧客体験(UX)の向上について話が展開されます。特に、企業のWebビジネスは地理的制約を超え、ブランド認知や顧客サービスを向上させることが求められています。こうした背景の中、ユーザーが求めるのが快適なログイン体験です。
ログイン認証の課題
多くのユーザーにとって、「ID/パスワード認証」は日常的な煩わしさの象徴となっています。パスワードを忘れた場合、ログインできなくなることで、ビジネス機会をロスする可能性があるのです。そのため、ログイン成功率の向上が、多くの企業の課題になっています。使いやすいログインを実現することは、顧客の満足度を高め、ブランドの信頼性を向上させる鍵となります。
また、Webサイトの運営側としては、パスワードリセットやアカウントに関する問い合わせが運用負担を増す要因となっています。ログイン成功率を高めることができれば、リピート訪問を促進し、問い合わせ業務の負荷を軽減する効果も期待できます。
パスキー認証の導入
最近、パスワードレス認証として注目を集めているのが「パスキー認証」です。この認証方式は、IDやパスワードを使わず、顔や指紋などの生体情報を利用することで、ユーザーにとって非常にスムーズなログインを実現します。大手企業のGoogleやApple、NTTドコモなども、すでにこの技術を取り入れ、ログイン成功率を99%に改善した事例も報告されており、問い合わせ業務の削減にも成功しています。
ウェビナーの内容と対象
ウェビナーでは、パスキー認証を導入する際の具体的な方法や、他の認証方式との比較、導入や運用のコストについて、実際の事例を通じて理解を深めていきます。特に「UIを改善したい」「コスト削減を図りたい」「サイバー攻撃対策もしたい」と考える企業には、ぜひ参加をお勧めします。
主催はCapy株式会社で、協力企業には株式会社オープンソース活用研究所、マジセミ株式会社が名を連ねています。ウェビナー参加を通じて、参加者が目指す利便性の向上に貢献できる内容となっています。詳細・参加申込は公式ウェブサイトからご覧いただけます。
今後もマジセミは、参加者の役に立つウェビナーを企画していく予定です。過去のセミナー資料や他の募集中のセミナーについては、公式サイトにて確認することができます。
マジセミ株式会社
所在地: 東京都港区海岸1丁目2-20 汐留ビルディング3階
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