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メール対応とライティングのスキルを磨く講座

2026年4月30日（木）、東京を拠点とするマーケティングアソシエーション株式会社が、「【メールサポート代行会社が教える！】メール対応＆ライティング講座」を開催します。この無料のオンラインセミナーは、メールサポートの基礎を学びたい方や、メール対応のスキルを向上させたい方向けの内容です。

セミナーの目的と内容

このウェブセミナーでは、特にカスタマーサポートに携わる方々を対象に、効果的なメール対応のノウハウを提供します。講座は「講義動画＋復習テスト」という形式で構成されており、受講者は知識を学びながら、理解を深めることができます。

初級編の具体的な内容

本講座では、効果的な文章構成や、魅力的な文章表現のテクニックに重点を置いた内容が用意されています。メール対応の経験がない方でも、安心して参加できる内容です。また、すでにメール対応を行っている方にとっても、質の向上につながる機会になるでしょう。

セミナーの詳細

• - 日時: 2026年4月30日（木）14:00～15:00（13:55から接続可）
• - 場所: オンライン（Zoomを使用）
• - 参加費: 無料

参加者の顔や声は表示されないため、安心して受講できます。また、参加後には「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」もプレゼントされる特典もあります。セミナー参加者からの意見を集めるアンケートに回答すると、特典を受け取れるので、参加者にとって嬉しいメリットが尽きません。

受講の流れ

1. 開催前までに、メールでZoom参加用のURLが送付されます。
2. 当日は、講習担当者が司会を行い、講義動画を視聴します。
3. 動画内容を確認するための復習テストを行います（Zoomの投票機能を使用）。
4. テストの解説があり、理解を深める時間も設けられています。

セミナースケジュール

• - 13:55 - アクセス開始
• - 14:00～14:05 - セミナー開始、オープニング
• - 14:05～14:15 - 「お客様からのメールを読みとく」動画視聴・復習テスト・解説
• - 14:15～14:30 - 「メールを書く- 文章構成 -」動画視聴・復習テスト・解説
• - 14:30～14:50 - 「メールを書く- パワーライティング -」動画視聴・復習テスト・解説
• - 14:50～15:00 - クロージング

この講座が向いている方

• - メール対応の基本を学んだことがない方
• - メール対応への苦手意識を克服したい方
• - 適切なお客様窓口対応ができているか不安な方
• - メール文章を書くことに自信がない方
• - 社員の研修としてこのセミナーを利用したい方

会社情報

マーケティングアソシエーション株式会社は、コールセンター代行やEC運営代行などを手がける企業です。資本金は1,750万円で、東京都台東区に本社を構えています。

詳細やお申し込みは、公式ウェブサイトをご覧ください。無料で受講できるこの機会をお見逃しなく！

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