オプトがAIエージェントを導入で、ワード開発を11倍迅速化

オプトが実現する新時代のマーケティング

株式会社オプト（本社：東京都千代田区）は、独自のビジョン「新しい価値創造を通じて産業変革を起こし、社会課題を解決する」を掲げ、最先端の技術を利用した新しいPR手法を導入しました。この取り組みによって、広告ワードの開発速度を従来の約11倍にまで向上させました。

専用AIエージェントの導入

オプトは、株式会社神谷製作所と連携し提供しているプランニング手法「DRメソッド®」に専用AIエージェントを実装しました。このAIエージェントは、「生活者の対処欲求」を喚起するためのワード開発プロセスを大幅に効率化します。具体的には、役割の異なる複数の専用AIエージェントが協調して動作する「マルチエージェントシステム」を導入しました。

このAIは、潜在層のインサイトを捉える多角的なワード候補を生成し、さらに効果予測AIがその中から「反応率が高いワード」を厳選することで、高速かつ質の高い開発を実現しています。プランナーは、クオリティの高いコピーワークやPR思考に専念することが可能になり、AIの効率と人間の品質を組み合わせる新たな時代のプロモーションが展開されています。

潜在層へのアプローチ

近年のマーケティングでは、一般的に「顕在層」と「潜在層」が存在しますが、実際にニーズを持つ顕在層は全体のわずか5%で、残りの95%は顕在化していない潜在層です。オプトの新しいアプローチでは、この潜在層の関心を引き起こし、行動に移すためのPR思考のコミュニケーションが重要です。このPRを通じて「欲求」を喚起することが可能になるのです。

AI検索が普及する中で、客観的な情報が必要不可欠であり、PRを通じた情報の発信がAIに引用・推奨される環境を提供します。

DRメソッド®の概要

「DRメソッド®」は、デジタルマーケティングと戦略PRを融合させる新しい手法で、潜在層の需要喚起から商品の魅力を引き出すまでのプランニングを提供します。このメソッドでは、生活者のニーズを分析し、「ペインワード（お悩みワード）」と「ソリューションワード」を開発しています。ソリューションワードは、SNSやメディアで拡散されやすい面を取り入れており、自然に使われるような状態を目指しています。

特に、生活者がブランドを想起するきっかけとなる「CEP（カテゴリーエントリーポイント）」への関心が高まっています。このDRメソッド®は、生活者の日常会話やAI検索で自然に使用される状態を実現し、ブランドに対する能動的な関係性を構築できるようサポートします。

今後の展望

オプトは今後も、博報堂ＤＹグループのAI専門家集団HCAI Professionalsと連携し、テクノロジーを駆使してマーケティングの新境地を切り開いていく方針です。これまで以上に深い顧客理解を基にしたLTVM（Life Time Value Marketing）を通じて、持続的な事業成長を実現するために尽力していきます。AIの導入により、マーケティング活動が効率化され、より本質的なコミュニケーションの設計が可能となるのです。

企業はこれからのAI時代において、マーケティング手法の進化に期待が高まるなか、オプトの新たな取り組みがどのような影響をもたらすのか注目されています。