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旅行アプリ『NEWT』が中東情勢に関する特別対応を発表

旅行アプリ『NEWT（ニュート）』を運営する株式会社令和トラベルは、中東地域における最近の情勢変化を受けて、特別なキャンセル対応を行うことを決定しました。これにより、2026年9月30日までに出発予定の旅行について、全額返金が可能となり、ユーザーの不安を軽減します。

特別対応の詳細

これまでの取り組みに加え、全額返金の対象を拡大し、対象となるのはアラブ首長国連邦やカタールなどの中東地域を目的地としたツアーです。キャンセル料は当社が全額負担するため、心配することなくご予約を行っていただけます。また、この特別対応は、2026年3月1日から9月30日の間に出発を予定している旅行に適用されます。

24時間サポート体制を強化

中東を経由するツアーの運行再開に伴い、NEWTは、お客様専用の24時間サポート窓口を設置し、何かトラブルがあった際にも迅速かつ柔軟に対応できる体制を整えています。お客様が滞在中や途中での不安を解消できるよう、優先的なサポートを提供し、旅行を安心して楽しんでいただけることを目指します。

情勢の推移に注目しつつ

令和トラベルは、外務省や他の公的機関が発表している渡航情報を常に注視し、情勢の推移に応じた適切な判断を行っています。今後の対応についても、具体的な対応策をお知らせする予定です。

お問い合わせについて

全額返金手続きや旅行に関する不明点がある方は、NEWTの公式お問い合わせフォームを通じてご連絡ください。必要事項を記載することでスムーズに対応ができます。また、NEWTホテルでの予約については、各施設の方針が異なるため、個別に案内を行います。

株式会社令和トラベルについて

令和トラベルは、2022年に創業し、「あたらしい旅行、あらゆる人へ。」をモットーに、革新的な旅行体験を提供するために業を展開しています。デジタルトラベルエージェンシーとして、旅行の予約や管理業務をDX化し、新たな価値を創出することに力を注いでいます。

旅行情報の確認方法

最新情報はNEWTの公式ウェブサイトやSNSで随時更新されるので、旅行を計画している方はぜひチェックしてみてください。急速に変化する中東情勢の中でも、NEWTはお客様の安全を最優先し、安心して旅行できる環境作りに努めていきます。

公式ウェブサイト: NEWT

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