EC支援サービスで高評価！Finner株式会社の成長戦略に迫る

Finner株式会社は、2024年4月に実施された第三者機関による調査で、提供するECコンサルティング・EC運営代行サービスが高評価を獲得しました。

調査では、EC事業責任者331名を対象に、「売上向上が見込めるか」「サポート体制」「コストパフォーマンス」「分析力」「担当スタッフの質」の5部門について評価が行われました。その結果、Finner社のサービスは、いずれの部門でも92％以上の高い評価を得たのです。特に「売上向上が見込める」という点では94％という驚異的な数字を記録しています。

この高い評価の裏には、Finner社の徹底した顧客志向と、専門性の高いサービス提供があります。同社は楽天出身者を中心に、大手ECモール出身者やB2Cマーケティング、CRMの専門家など、多様なバックグラウンドを持つ人材で構成されています。そのため、既存の枠にとらわれず、多角的な視点からクライアントの売上向上を支援することが可能なのです。

Finner社の強み：多様なニーズに対応する柔軟なサービス

Finner社は、ECサイトのコンサルティングから運営代行まで、幅広いサービスを提供しています。クライアントの規模や状況に合わせて、最適なプランを提案してくれる点が特徴です。

具体的には、以下のサービスが提供されています。

ECサイト出店先選定
ECサイト出店作業代行
戦略立案
分析業務
各種広告運用
各種SEO対策
ページ制作
SNS運用
CRM構築/運用
カスタマージャーニー設計
* ペルソナ設計

また、パッケージ契約ではなく、事前に無料分析を行い、優先順位の高い施策をピックアップしてから契約を進めるという柔軟な対応も魅力です。

高い評価の背景：徹底した顧客第一主義と専門性の高いサービス

今回の高評価は、Finner社の顧客第一主義を体現した結果と言えるでしょう。同社は、クライアントの課題を丁寧にヒアリングし、最適なソリューションを提供することに注力しています。

さらに、専門性の高い人材が多数在籍していることも、高評価の理由の一つです。楽天、Amazon、Qoo10など、様々なECモールでの経験を持つ専門家たちが、クライアントの成功をサポートします。