DATAFLUCTが全143店舗の発注業務をAIで革新する実証実験開始

株式会社DATAFLUCTがコープデリグループと共に発注業務をAIで革新

株式会社DATAFLUCTは、コープデリ生活協同組合連合会と共同で、自律型店舗運営AIソリューション「Airlake Retail Agent」を活用した発注業務の自動化を目指す実証実験を始めました。このプロジェクトは、全143店舗を対象に行われ、将来的な持続可能な経営の実現を狙います。

背景：発注業務における課題

これまでのコープデリグループにおける発注作業には、いくつかの大きな課題がありました。ひとつは、本部から店長、さらには売場担当者へと3段階にわたる需要予測のプロセスが存在し、情報の共有が難しいことです。もうひとつは、商品の発注がカテゴリーごとに分かれているため、業務が断片化されていることで、効率が低下していました。

このような状況は、将来の人手不足によって、現場の業務がさらに難しくなる可能性があります。そのため、コープデリグループはAI技術を使って、これらのプロセスを統合し、自動化を進めることを決定しました。

実証実験の内容

本実証実験では、「Airlake Retail Agent」を利用して、発注プロセスを次のようなフローで自動化します。

1. 需要予測の精度向上：AIが日別・店舗別の来客数を予測し、それを基に各商品の販売数を予測します。
2. 実効性の高い発注数算出：予測販売数に加え、在庫状況や納品リードタイム、発注カレンダーなどの条件を考慮し、必要な発注数を自動で算出します。

このシステムは、実際のコープデリグループの発注システムと連携し、自動で発注が行われる仕組みです。さらに、この実験は2026年1月から開始され、最初は「日配・グロサリー・惣菜」の分野において需要予測の精度を検証します。その後、2026年10月から特定地域での自動発注テストを実施し、2027年3月には全店舗での運用を開始する計画です。

コープデリグループのコメント

この取り組みについて、コープデリ生活協同組合連合会の本間伸裕常務執行役員は、「本プロジェクトは、コープデリグループの店舗における『攻め』のDX推進を担う重要な取り組みです」と述べ、従来の業務のデジタル変革だけでなく、組合員の生活向上を実現するための基盤を築くことを強調しました。さらに、現場に根ざした『完全自動発注』を実現するためのシステムを構築することが目指されています。