インスタ導入で居酒屋集客が150%増加した成功秘話の全貌

インスタグラムによる驚きの集客効果

東京都内で和食の居酒屋を営むA氏は、長年にわたり集客に悩んでいました。「広告にお金をかけても効果が見えにくい」と語るA氏。毎月数十万円を折込チラシやグルメサイトへの掲載に使っても、新規客はあまり増えず、リピーターに頼り切った経営は限界に達していました。そんな中、A氏は株式会社アイサーチマーケティングジャパンが主催する無料セミナーに参加し、Instagram検索を活用した新しい集客方法を知ることと相成ります。

新たな手法の発見

このセミナーでは、Instagramの検索機能を利用し、ターゲットとなる顧客層に的確にアプローチする方法が紹介されました。この新たな集客方法がA氏の店にとって転機となりました。従来の広告手法に比べ、より高い効果が期待できると感じたA氏は、早速この方法を導入することに決めます。

サポートの存在が信頼感を生む

A氏は、集客効果を実感した理由として、広告運用だけでなくアフターサポートの充実を挙げています。「担当マネージャーが毎週成果レポートを送ってくれるので、どの投稿が効果的かすぐにわかる。また、質問にもLINEで迅速に対応してくれ、的確な改善提案ももらえる。『任せて終わり』というのではなく、まさに共に伴走してくれる感じが頼もしい」と話しました。

特に印象に残っている成功事例としては、春の限定コースを紹介したリール動画があります。この動画は3万回以上再生され、予約につながるという驚きの結果を生み出しました。その結果、Instagram広告のROIは従来の3倍以上に改善されたということです。

ブランディングの場としてのInstagram

A氏は現在、Instagramを「単なる広告媒体ではなく、ブランディングの場」と位置付けています。「料理の写真を見て来店するお客様から『インスタで見ました』と言われると、一番嬉しい。料理の味だけでなく、店舗の雰囲気も伝わりやすいので、新規のお客様がリピーターになる可能性も高まります」と語ります。特に、Instagramを通じて顧客との接点を作ることで、リピーターの増加が見込まれています。

今後の展望と誓い

株式会社アイサーチマーケティングジャパンの代表取締役、金成哲氏はこう語ります。「飲食店にとって、来店のタイミングを逃すと二度とチャンスはないことが多い。そのため『検索の瞬間に表示される』ことが非常に重要です。今後も中小の飲食店を中心に、検索最適化とアフターサポートで成果を保証していきたい」との意気込みを示しています。